Bilgisayar Servis
Merkezi Programı
Bilgisayar onarımları, stok, satış, CRM ve müşteri kayıtları: HelloClient ile kusursuz servis yönetimi
Ücretsiz Denemenizi Başlatın. Kredi Kartı Gerekmez
Bilgisayar Onarım Dükkanları için Temel Özellikler
Güvenle Dizüstü Bilgisayar Onarım Siparişler Düzenleyin
Dizüstü Bilgisayar Onarım siparişler işleminizi endüstri standartlarını karşılamak üzere yükseltin. Sistemimiz, müşteriler ve personel arasındaki istenmeyen anlaşmazlıklardan sizi korumak için kritik detayları içerir. Kontrolü ele alın ve onarım dükkanınızın iş akışını optimize edin.
Şimdi Sorunsuz siparişler Başlayın!
Yaygın Bilgisayar Sorunları ve Yapılandırmaları için Hızlı Seçim Dizinleri
Sıkça karşılaşılan bilgisayar arızaları ve donanım kurulumlarının önceden belirlenmiş listelerinden seçim yaparak siparişler işleminizi hızlandırın. Resepsiyon personelinizin zamanını kazanın
ve onarımla ilgili siparişler daha hızlı başlatın.
ve onarımla ilgili siparişler daha hızlı başlatın.
Gelişmiş Cihaz Görüntüleme ve İşlem Geçmişi
Onarım başlamadan önce cihazların kesin durumunu belgeleyerek güven oluşturun ve müşteri etkileşimini artırın. Bu detay seviyesi şeffaflığı artırır ve müşteri memnuniyetini artırır.
Özelleştirilebilir siparişler ve Fatura Şablonları
Kolayca özelleştirilebilir şablonlarımızla sorunsuz ve profesyonel bir alım süreci sağlayın. Sadece logonuzu ve imzanızı yükleyin ve markalı ve güvenli bir müşteri deneyimi sunmaya hazır olun.
Bilgisayar Onarım Dükkanınızda Onarımları Basitleştirin
Her müşteri için tam bir onarım geçmişini görüntüleme yeteneği kazanın. Kullanılan her parça, sunulan hizmet
ve alınan her işlem titizlikle belgelenir. Parçalar siparişler için kullanıldığında otomatik stok güncellemeleri
ile sorunsuz envanter senkronizasyonunun keyfini çıkarın.
ve alınan her işlem titizlikle belgelenir. Parçalar siparişler için kullanıldığında otomatik stok güncellemeleri
ile sorunsuz envanter senkronizasyonunun keyfini çıkarın.
Nasıl Çalıştığını Görün
Otomatik Personel Komisyonu Hesaplama
Elle hatalardan ve zaman kaybından kurtulun. Sistemimiz, her personelin her onarım işine katkısını otomatik olarak izler ve doğru ve adil komisyon dağıtımını sağlar.
Anında Fatura Şablonları
Artık bekleme veya manuel girişler gerekmiyor. Otomatik fatura şablonlarımız, sunulan tüm hizmetleri ve kullanılan parçaları listeleyerek ödeme yapıldığında müşteriye teslim
edilmeye hazır.
edilmeye hazır.
Garanti Yönetimi Kolaylaştırıldı
Duyarlı kontrollerle garanti taahhütlerinizin üstesinden gelin. Parçalar ve hizmetler için garantiyi ayarlayın, izleyin ve yönetin, müşterilerinizle kalıcı güven oluşturun.
Bilgisayar Onarım Dükkanınız için Basitleştirilmiş Aksesuar Satışı ve Kapsamlı Parça Yönetimi
Net izleme sistemi ile envanterinizin tam görünürlüğünü elde edin. Alım, taşıma, müşteri iadeleri, yazma işlemleri
ve stok sayımı gibi tüm depo operasyonlarını kolayca yönetin. Artık bir aksesuar veya parça satmak sadece
bir düğme tıklaması kadar yakın.
ve stok sayımı gibi tüm depo operasyonlarını kolayca yönetin. Artık bir aksesuar veya parça satmak sadece
bir düğme tıklaması kadar yakın.
Envanteri Basitleştirin, Satışları Artırın
Envanter ve Parça Takibi
Envanterinizi kolayca izleyin. Parçaları doğrudan stoktan siparişler ekleyin ve envanter seviyelerinizin otomatik olarak güncellendiğini izleyin. Aksesuarları sadece bir tıklama ile satın.
Çoklu Depo Envanter Görünürlüğü
Bir bakışta tüm hizmet merkezinizin depolarındaki parça bulunabilirliğini kolayca kontrol edin, farklı envanterler arasında sıkıcı geçiş yapmadan.
Barkod ile Hızlı Ürün Arama
Adlar, kodlar, seri numaraları, SKU'lar ve barkodlar dahil tüm kimlikler üzerinde hızlı ve akıllı ürün
ve parça araması.
ve parça araması.
Bilgisayar Onarım Dükkanınızda Olağanüstü Müşteri Hizmetleri
Bu başlık ve açıklama, birinci sınıf müşteri hizmetlerinin önemini vurgulamakta ve yazılımınızın bunu başarmak için gerekli araçları sunabileceğini belirtmektedir.
Bu, işletme sahibinin müşteri etkileşimlerini
basitleştirme ve müşterilerini memnun tutma
arzusunu ifade etmektedir.
Bu, işletme sahibinin müşteri etkileşimlerini
basitleştirme ve müşterilerini memnun tutma
arzusunu ifade etmektedir.
Müşteri Deneyiminizi Şimdi Geliştirin
Her Adımda Bilgi Sahibi Olun
Gerçek zamanlı bilgi, başarılı bir hizmet için hayati öneme sahiptir. Alımından işin tamamlanmasına kadar olan sürecin her aşamasında otomatik bildirimler, müşterileriniz için zamanında güncellemeler sağlar.
Dahili Müşteri Portalı
Müşterilerinize, makbuzlarındaki QR kodu kullanarak bağımsız olarak sipariş durumlarını kontrol etme imkanı sağlayın. Bu, onların onarım dükkanınıza gereksiz müşteri çağrıları yapma ihtiyacını ortadan kaldırır.
Otomatik Hizmet Kalitesi Geri
Bildirimi İstekleri
Bildirimi İstekleri
Manuel sıkıntı olmadan müşteri hizmetinizi yükseltin. Sistemimiz, müşterilere hizmetler hakkındaki geri bildirimlerini isteyen bildirimler otomatik olarak gönderir. Bu, sadece personelinizin müşterilere ulaşma tekrarlı görevinden kurtulmasını sağlamakla kalmaz,
aynı zamanda hizmetinizi iyileştirmek için çok değerli içgörüler toplamaya sürekli olarak
devam ettiğinizden emin olur.
aynı zamanda hizmetinizi iyileştirmek için çok değerli içgörüler toplamaya sürekli olarak
devam ettiğinizden emin olur.
Bilgisayar Onarım Dükkanınızda HelloClient
ile Üstesinden Gelme İstediğiniz Zorluklar Nelerdir?
ile Üstesinden Gelme İstediğiniz Zorluklar Nelerdir?
İş akışlarınızı optimize etmeyi, sıkıcı görevleri otomatikleştirmeyi veya belki de müşteri memnuniyetini artırmayı mı amaçlıyorsunuz? HelloClient ile bilgisayar onarım işinizi devrim niteliğinde
bir hale getirin.
bir hale getirin.
HelloClient Mobil Uygulaması ile Bilgisayar ve Dizüstü Bilgisayar Onarım Hizmetinizi Yükseltin
Bilgisayar Onarım Servis Merkeziniz İçin Mükemmel Mobil Uygulama:
⚡️ Pratik Sipariş Görüntüleme ve Yönetim: Tüm siparişleri etkili bir şekilde yönetin ve tamir durumlarını doğrudan mobil cihazınızdan takip edin.
⚡️ Siparişlere Anlık Fotoğraf Yükleme: İlgili her tamir siparişine ait fotoğrafları uygulamadan çıkmadan yakalayın ve yükleyin, belgeleme ve iletişimi hızlandırın.
⚡️ Atölye Personeli İçin Görev Atamaları: Teknisyenlerinize görevleri kolayca atayın, tamir işlerinin zamanında ve etkili bir şekilde yapılmasını sağlayın.
⚡️ Pratik Sipariş Görüntüleme ve Yönetim: Tüm siparişleri etkili bir şekilde yönetin ve tamir durumlarını doğrudan mobil cihazınızdan takip edin.
⚡️ Siparişlere Anlık Fotoğraf Yükleme: İlgili her tamir siparişine ait fotoğrafları uygulamadan çıkmadan yakalayın ve yükleyin, belgeleme ve iletişimi hızlandırın.
⚡️ Atölye Personeli İçin Görev Atamaları: Teknisyenlerinize görevleri kolayca atayın, tamir işlerinin zamanında ve etkili bir şekilde yapılmasını sağlayın.
Google, TrustPilot
ve Facebook'ta Bilgisayar Onarım Dükkanınızın Çevrimiçi Varlığını Artırın
ve Facebook'ta Bilgisayar Onarım Dükkanınızın Çevrimiçi Varlığını Artırın
Bilgisayar onarım dükkanınızın dijital itibarı üzerinde tam kontrol sağlayın. Akıllı itibar yönetim platformumuz, mükemmel incelemeleri sorunsuz bir şekilde toplamak için tasarlandı. Çözümümüz sadece marka imajınızı yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda daha fazla müşteri çeker ve nihayetinde gelirinizi artırır.
Şimdi itibarınızın kontrolünü ele alın
Ön Masa İçin Önceden Oluşturulmuş
QR Kod
QR Kod
İncelemeleri sormayı hatırlamak zorunda kalmadan kullanıma hazır bir çözüm.
Negatif incelemelerin anında yakalanması
Negatif incelemelerin kamuoyuna gitmesini önleyin. Negatif içerikli incelemeler doğrudan dükkan sahibine yönlendirilir ve uygun önlemler alınır.
Reklam bütçenizden tasarruf edin
Reklam kanallarınıza dair detaylı raporlar, müşterilerinizin hizmet merkeziniz hakkında nereden bilgi edindiğini belirlemenize yardımcı olur, böylece belirli kanallara yatırım yapmaya devam edip etmeme konusunda karar verebilirsiniz.
Tam olarak size uygun fiyatlandırma seçenekleri.
Ücretsiz başlayın.
Ücretsiz başlayın.
Sınırsız kullanıcı. Kredi kartı gerekmiyor.
Deneme Süresi
$0
- Deneme Süresi İçerir:
- ⚡️ İlk 40 Siparişler Dahil
- Sistemimizin verimliliğini yöneterek en fazla 40 hizmet siparişler oluşturun.
- ⚡️ Tüm Özelliklere ve Entegrasyonlara Tam Erişim
- Envanter yönetiminden müşteri ilişkilerine kadar tüm işlevselliklerin tam yelpazesini deneyimleyin.
- ⚡️ Canlı Sohbet Desteği
- Gerçek zamanlı sohbet hizmetimiz aracılığıyla anlık yardım ve rehberlik alın.
Şimdi 40 Ücretsiz Siparişler Alın
All-in-One Plan
✨ Yıllık Ödeme ile 2 Ay Tasarruf Edin
$9 Ау
- Plan, İçerir:
- ⚡️ 1 Konum
- Onarım dükkanınızı tek bir merkezi konumdan yönetin.
- ⚡️ Sınırsız Kullanıcılar
- İhtiyacınıza göre ek takım üyeleri ekleyin, ek bir maliyet olmadan.
- ⚡️ Sınırsız Siparişler
- Müşteri taleplerini karşılamak için sınırsız sayıda hizmet siparişler işleyin.
- ⚡️ Tüm Özellikler ve Entegrasyonlar
- Envanter yönetiminden müşteri ilişkileri yönetimine kadar ihtiyacınız olan tüm araçlar dahildir.
- ⚡️ Canlı Sohbet Desteği
- Operasyonlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için ihtiyacınız olduğunda gerçek zamanlı yardım.
Saniyeler İçinde Başlayın
Ücretsiz kaydolun ve bilgisayar onarım hizmetinizi yönetmeye başlayın
İlk 40 siparişle ücretsiz deneme süresinin tadını çıkarın.
Kredi kartınızı bağlama ihtiyacı yoktur.
Kredi kartınızı bağlama ihtiyacı yoktur.
Bilgisayar onarım dükkanınızın her seviyede
düzenlenmiş işlemler
düzenlenmiş işlemler
Resepsiyon Müdürü
Veritabanında müşterileri etkili bir şekilde arar, onarım siparişlerini yönetir, cihaz fotoğraflarını yükler
ve her göreve bir teknisyen atar.
ve her göreve bir teknisyen atar.
Master Teknisyen
Görevlere kapsamlı bir hizmet listesinden erişir, envanterdeki stok bileşenlerini düşer ve eksik parçaları hemen temin için işaretler.
Yönetici
Ödemeleri denetler, faturaları ve makbuzları gerektiğinde basar, hem gelirleri hem de giderleri izler
ve maaş hesaplamalarını yapar.
ve maaş hesaplamalarını yapar.
Dükkan Sahibi
Gelir, karlılık, envanter dönüş hızı
ve teknisyen performansı metrikleri hakkında detaylı raporlar alır.
ve teknisyen performansı metrikleri hakkında detaylı raporlar alır.
HelloClient ile İşiniz
Rakibiniz
Servis Danışmanı.
Her zaman müşteriyi ve bilgisayar veya laptoplarının tamir tarihçesini tanır.
Her zaman müşteriyi ve bilgisayar veya laptoplarının tamir tarihçesini tanır.
Zaman Tasarrufu Sağlayan Fişler.
Müşteri deneyimini hızlandırın ve QR kodu
ile kolay sipariş durumu takibi sunan markalı fişler vererek müşteriye kolaylık sağlayın.
Müşteri deneyimini hızlandırın ve QR kodu
ile kolay sipariş durumu takibi sunan markalı fişler vererek müşteriye kolaylık sağlayın.
Envanter Yönetimi.
Yöneticiniz, programın otomatik minimum stok seviyesi uyarıları sayesinde parçaları kolayca yeniden sipariş edebilir.
Yöneticiniz, programın otomatik minimum stok seviyesi uyarıları sayesinde parçaları kolayca yeniden sipariş edebilir.
Onarımdan Sonra Takip.
Onarım tamamlandığında, sistem otomatik olarak hizmetlerle ilgili müşteri geri bildirimi talep eden bir mesaj gönderir.
Onarım tamamlandığında, sistem otomatik olarak hizmetlerle ilgili müşteri geri bildirimi talep eden bir mesaj gönderir.
Negatif İnceleme İşleme.
Negatif incelemeleri çevrimiçi olarak engellemek için donatılmıştır, böylece itibarınıza etki etmeden önce sorunları düzeltme şansınız olur.
Negatif incelemeleri çevrimiçi olarak engellemek için donatılmıştır, böylece itibarınıza etki etmeden önce sorunları düzeltme şansınız olur.
Reklam Harcaması Analizi.
Reklam çabalarınızın ROI'ını değerlendirin
ve bütçenizi daha etkili bir şekilde tahsis etmenize yardımcı olun.
Reklam çabalarınızın ROI'ını değerlendirin
ve bütçenizi daha etkili bir şekilde tahsis etmenize yardımcı olun.
Kullanıcıyı Dikkatin Merkezine Koymak
Kişiselleştirilmiş UygulamaÖzel ihtiyaçlarınızı dinleriz ve HelloClient'ın sorunsuz uygulanmasına yardımcı oluruz. Varolan sistemden verilerinizi, siparişler, müşteriler, envanter, hizmetler ve dizinler dahil olmak üzere aktarırız.
Anında Canlı DestekHelloClient kullanmaya başladığınız andan itibaren gerçek zamanlı sohbet desteğine erişiminiz olacak. Destek ekibimiz, iş zorluklarınızla başa çıkmak
ve karlılığınızı artırmak için HelloClient'ı kullanmanızda size rehberlik etmek için burada. Bir sorunuz varsa veya bir sorunla karşılaşırsanız, anında yardım sadece bir sohbet mesafesindedir.
Bilgi TabanıSürekli güncellenen ve bakımı yapılan bilgi tabanımıza erişim sağlayın. HelloClient içinde sorunsuz operasyonlarınızı sağlamak için adım adım kılavuzlar ve öğreticiler içeren bir kaynak.
Ekipman Seçim YardımıÇevrimiçi bir kasa ve ihtiyacınız olan ek ekipmanları nasıl entegre edeceğiniz konusunda size tavsiye sunacağız.
Gurur duyacak bir şeyimiz var
- 4.9Capterra, G2 ve GetApp kullanıcı incelemelerine dayalı olarak "Bilgisayar Onarım Atölyesi Yazılımı" kategorisindeki ortalama değerlendirme.
- +100000Onarım atölyeleri tarafından her gün HelloClient yazılımına onarım
siparişler ekleniyor. - 99,8%Bu, HelloClient için ortalama yıllık Uptime (hizmet kullanılabilirlik oranı) değeridir.
Kullanıcılarımız ne diyor
HelloClient için Bilgisayar Onarım Dükkanları için Sıkça Sorulan Sorular
HelloClient, bilgisayar onarım dükkanlarının işlerini optimize etmelerine yardımcı olan kapsamlı bir yazılım platformudur. İş süreçlerinizi kolaylaştırır, envanterinizi yönetir ve müşteri ilişkilerinizi geliştirir.
HelloClient'i ücretsiz deneme sürümüyle deneyebilirsiniz. Kredi kartına ihtiyaç duymadan, ilk 40 siparişiniz ücretsizdir.
HelloClient, bilgisayar tamir siparişlerinizi gerçek zamanlı olarak takip etmenizi sağlar. Müşteriye ve işçiye atamaları görüntüleyebilirsiniz.
Stok yönetimi, HelloClient'ta otomatik olarak yapılır. Yeni parçaları stoktan siparişlere eklemek ve aksesuarları tek bir tıklamayla satmak kolaydır.
HelloClient, müşteri ilişkileri yönetimi için araçlar sunar. QR kodlu müşteri portalı ile müşterilerinizi bilgilendirebilirsiniz.
Teknisyenlere görev atamak HelloClient'ta kolaydır. Servis listesinden görevleri seçebilir ve eksik parçaları işaretleyebilirsiniz.
HelloClient, otomatik fatura şablonları sunar. Hizmetleri ve kullanılan parçaları içeren faturaları hızlıca oluşturabilirsiniz.
Garanti yönetimi ile HelloClient, parça ve hizmet garantilerinizi kolayca izlemenizi sağlar.
HelloClient, müşteri yorumlarınızı toplamak ve yönetmek için bir sistem sunar. Ayrıca, olumsuz yorumları iş sahibine iletmek için tasarlanmıştır.
HelloClient, reklam harcamalarınızı optimize etmenize yardımcı olmak için ayrıntılı raporlar sunar. Hangi reklam kanallarının işe yaradığını görmek için bu raporları kullanabilirsiniz.