Telefon Tamir
Atölyesi Programı
Telefon tamir siparişleri, stok, satış ve müşteri veritabanı yönetimi: HelloClient ile verimliliği artırın
Ücretsiz Denemenize Başlayın.
Kredi Kartı Gerekmiyor.
Kredi Kartı Gerekmiyor.
Telefon Onarım Dükkanınızda Sadece Önemli Olanlar
Düzenlenmiş Sipariş Alımı:
Telefon Onarım Hizmetinizde Müşteri Anlaşmazlıklarına
Veda Edin
Telefon Onarım Hizmetinizde Müşteri Anlaşmazlıklarına
Veda Edin
Müşterinin telefonunu onarım için kabul etme süreci sadece tüm standartları karşılamakla kalmaz, aynı zamanda ötesine geçer. Müşterilerimizin deneyiminden yararlanarak, sizi gereksiz anlaşmazlıklardan koruyan önemli detayları içerdik.
Şimdi Onarım siparişler Düzenlemeye Başlayın
IMEI Otomatik Doldurma ile Akıllı Telefon Arıza ve Konfigürasyon Dizinleri
Sipariş alım sırasında akıllı IMEI tabanlı otomatik doldurma özelliğimiz sayesinde müşteri ve hizmet resepsiyonisti süresini büyük ölçüde azaltın.
Cihaz Fotoğraf Yüklemeleri
ve Sipariş Geçmişi
ve Sipariş Geçmişi
Ayrıntılı bilgilerle müşteri iletişimini yükseltin.
Tam şeffaflık ve güven için onarım öncesi cihazın durumunu yakalayın.
Tam şeffaflık ve güven için onarım öncesi cihazın durumunu yakalayın.
Onarım Dükkanınızın Markasıyla Özelleştirilebilir Hizmet Fişleri
Her onarım siparişini, önceden tasarlanmış, tamamen özelleştirilebilir hizmet fişi şablonumuzla güvence altına alın. Sadece logonuzu ve imzanızı ekleyerek daha fazla güven aşılayın.
Cep Telefonu Onarım Dükkanınızda Onarım Yönetimini Ustalaştırma
Her müşterinin onarım geçmişine tam görünürlük elde edin. Kullanılan her parçadan sunulan her hizmete kadar
her eylem titizlikle belgelenir. Parçalar siparişlere tahsis edildiğinde gerçek zamanlı envanter senkronizasyonundan yararlanarak her zaman güncel kalın.
her eylem titizlikle belgelenir. Parçalar siparişlere tahsis edildiğinde gerçek zamanlı envanter senkronizasyonundan yararlanarak her zaman güncel kalın.
Tam Ölçekli Onarım Yönetimini Şimdi Açın
Sadeleştirilmiş Personel Komisyonları
Manuel hatalara ve idari sorunlara veda edin.
Her personelin onarım işindeki rolüne dayalı olarak komisyonları otomatik olarak tahsis ederek doğruluk ve adalet sağlayın.
Her personelin onarım işindeki rolüne dayalı olarak komisyonları otomatik olarak tahsis ederek doğruluk ve adalet sağlayın.
Hemen Basılmaya Hazır İş Siparişler
ve Fatura Şablonları
ve Fatura Şablonları
Otomatik, hemen basılmaya hazır iş emri şablonları ile müşteri etkileşimlerini düzenleyin. Sunulan hizmetleri ve takılan parçaları detaylandırır. Ödeme yapıldıktan hemen
sonra kullanılabilir.
sonra kullanılabilir.
Sorunsuz Garanti Yönetimi
Garanti taahhütlerinizi asla unutmayın. Sistemimiz kolay izleme imkanı sunar, böylece taahhütlerinizi yerine getirir ve müşteri güvenini korursunuz.
Telefon Aksesuarlarının
pve Parçaların Tek Tıklamayla Satışı ve Onarım Dükkanları
için Stok Yönetimi
pve Parçaların Tek Tıklamayla Satışı ve Onarım Dükkanları
için Stok Yönetimi
Sorunsuz parça ve malzeme envanter kontrolü elde edin. Tüm stok işlemlerinizi kolaylaştırın - varıştan harekete, müşteri iadelerine ve yazılara kadar, tüm bunları bir düğme tıklamasıyla gerçekleştirirken satışları yapın.
Şimdi HelloClient ile Envanterinizi Optimize Edin
Düzenlenmiş Envanter Yönetimi
Stokunuzu zahmetsizce kontrol edin. Parçaları doğrudan depodan siparişlere ekleyin
ve envanteriniz hemen güncellensin.
Tek tıklamayla aksesuarlar satın.
ve envanteriniz hemen güncellensin.
Tek tıklamayla aksesuarlar satın.
Çoklu Depo Stok Görünürlüğü
Tüm depo stoklarınızı tek bir pencerede görüntülemenin kolaylığını yaşayın - artık birden fazla konum arasında sıkıcı geçiş yapmanıza
gerek yok.
gerek yok.
Gelişmiş Ürün Arama
Tüm ürün ve parça kimliklerinde hızlı ve akıllı arama. İhtiyacınız olanı isim, kod, seri numarası, SKU veya barkodla bulun.
Cep Telefonu Onarım Dükkanınızda Müşteri Hizmetini Yeni
Zirvelere Taşıyın
Zirvelere Taşıyın
Müşteri hizmeti deneyiminizi geliştirmek için tasarlanmış kapsamlı bir araç seti: QR kodları aracılığıyla anlık sipariş durumu, önceden olumsuz inceleme engelleme
ve hizmet kalitesi derecelendirmesi isteme bildirimleri
ve hizmet kalitesi derecelendirmesi isteme bildirimleri
Üstün Hizmeti Şimdi Açığa Çıkarın
E-posta ve SMS Bildirimleri ile
Sorunsuz İletişim
Sorunsuz İletişim
Sorunsuz müşteri hizmeti artık bir hayal değil. Müşterilerinizi, onarım siparişlerinin her aşamasında otomatik güncellemelerle bilgilendirin, başlangıçtan tamamlanmaya kadar. Zamanında, şeffaf ve tamamen sorunsuz.
Dahili Müşteri Portalı ile Müşterilere Yetki Verin
Müşterilerin aradığı şeffaflığı sunun. Benzersiz
QR kod sistemimiz sayesinde, tek bir arama yapmadan siparişlerinin durumunu kolayca kontrol edebilirler. Kolaylık sadece bir tarama uzaklığında.
QR kod sistemimiz sayesinde, tek bir arama yapmadan siparişlerinin durumunu kolayca kontrol edebilirler. Kolaylık sadece bir tarama uzaklığında.
Otomatik Geri Bildirim Mesajları
ile Hizmet Kalitesini Yükseltin
ile Hizmet Kalitesini Yükseltin
Takımınızın verimliliğini ve beceri seviyelerini artırın. Otomatik mesajlar müşterilere hizmetinizi değerlendirmelerini teşvik eder ve tüm geri bildirimler doğrudan onarımcı dükkan sahibine gider. Her inceleme mükemmelliğe bir adım olsun.
Cep Telefonu Onarım Dükkanınızda HelloClient ile Hangi Zorlukları Çözmek İstiyorsunuz?
Operasyonlarınızı düzenlemeyi, rutin görevleri otomatikleştirmeyi veya belki de müşteri memnuniyetini artırmayı mı düşünüyorsunuz? HelloClient ile telefon onarım işinizi
dönüştürmenize yardımcı olalım.
dönüştürmenize yardımcı olalım.
HelloClient Mobil Uygulama: Cep Telefonu Onarım Mağazası için HelloClient
Hareket halindeki cep telefonu onarım hizmetleri için mükemmel bir mobil uygulama:
⚡️ Pratik sipariş görüntüleme ve yönetim
⚡️ Telefonunuzdan doğrudan siparişlere fotoğraf yükleme
⚡️ Atölye çalışanları için görev atama
⚡️ Pratik sipariş görüntüleme ve yönetim
⚡️ Telefonunuzdan doğrudan siparişlere fotoğraf yükleme
⚡️ Atölye çalışanları için görev atama
Dükkanınızın İnternet üzerindeki itibarını Google, TrustPilot ve Facebook üzerinde artırın
Akıllı itibar yönetim sistemi ile onarım dükkanınızın çevrimiçi durumunu kontrol edin. Pozitif incelemeleri kolayca toplamak için tasarlanan bu sistem, sadece markanızı yükseltmekle kalmaz, aynı zamanda yeni müşteri trafiği oluşturarak karlılığınızı artırır.
Demo İçin Kaydolun
Karşılama Masası QR Kodu ile Müşteri İncelemelerinizi Kolayca Artırın
Personelinizi zorlamadan inceleme toplama sürecinizi devrim yapın. Karşılama masanıza stratejik olarak tasarlanmış QR kodumuzu yerleştirin ve memnun müşterilerin Google, TrustPilot veya Facebook'ta parlak incelemeler bırakmak için kolayca taradığını gözlemleyin. Müşteri memnuniyetini en iyi pazarlama aracınıza dönüştürün.
Olumsuz incelemeleri halka açılmadan önce engelleyin
Tek bir kötü inceleme çevrimiçi itibarınızı lekelemesine izin vermeyin. Akıllı sistemimizle negatif geri bildirimler doğrudan iş sahibine gider, böylece endişeleri tırmanmadan önce ele alabilme gücüne sahip olursunuz.
Reklam Harcamalarınızı Optimize Edin
Müşteri kazanma kanallarınızla ilgili detaylı raporlarla harekete geçirilebilir bilgiler elde edin. Müşterilerinizin nereden geldiğini keşfedin
ve ROI'yi maksimize etmek için bütçenizi buna göre ayarlayın.
ve ROI'yi maksimize etmek için bütçenizi buna göre ayarlayın.
Onarım Dükkanınıza Özel Olarak Uyarlanmış Fiyat Seçenekleri. Ücretsiz başlayın.
Sınırsız kullanıcı. Kredi kartı gerekmiyor.
Deneme Süresi
$0
- Deneme Süresi İçerir:
- ⚡️ İlk 40 Siparişler Dahil
- Sistemimizin verimliliğini yöneterek en fazla 40 hizmet siparişler oluşturun.
- ⚡️ Tüm Özelliklere ve Entegrasyonlara Tam Erişim
- Envanter yönetiminden müşteri ilişkilerine kadar tüm işlevselliklerin tam yelpazesini deneyimleyin.
- ⚡️ Canlı Sohbet Desteği
- Gerçek zamanlı sohbet hizmetimiz aracılığıyla anlık yardım ve rehberlik alın.
Şimdi 40 Ücretsiz SiparişlerAlın
Hepsi Bir Arada Planı
✨ Yıllık Ödeme ile 2 Ay Tasarruf Edin
$9 Ay
- Plan, İçerir:
- ⚡️ 1 Konum
- Onarım dükkanınızı tek bir merkezi konumdan yönetin.
- ⚡️ Sınırsız Kullanıcılar
- İhtiyacınıza göre ek takım üyeleri ekleyin, ek bir maliyet olmadan.
- ⚡️ Sınırsız Siparişler
- Müşteri taleplerini karşılamak için sınırsız sayıda hizmet siparişler işleyin.
- ⚡️ Tüm Özellikler ve Entegrasyonlar
- Envanter yönetiminden müşteri ilişkileri yönetimine kadar ihtiyacınız olan tüm araçlar dahildir.
- ⚡️ Canlı Sohbet Desteği
- Operasyonlarınızın sorunsuz çalışmasını sağlamak için ihtiyacınız olduğunda gerçek zamanlı yardım.
Saniyeler İçinde Başlayın
Ücretsiz Kaydolun ve Cep Telefonu Onarım Hizmetinizi Yönetmeye Başlayın
Ücretsiz deneme süresinin tadını çıkarın - ilk 40 siparişiniz bizden.
Kredi kartı gerektirmez.
Kredi kartı gerektirmez.
Cep Telefonu Onarım Atölyenizin Her Düzeyinde
Düzenlenmiş Operasyonlar
Düzenlenmiş Operasyonlar
Resepsiyon Müdürü
Veritabanında müşterileri etkili bir şekilde bulur, siparişleri işler, cihaz fotoğraflarını ekler ve iş için
bir teknisyen atar.
bir teknisyen atar.
Baş Teknisyen
Kapsamlı bir hizmet dizininden görevleri alır, stoktaki parçaları envanterden düşer ve eksik bileşenleri tedarik için işaretler.
Yönetici
Ödemeleri yönetir, gerektiğinde makbuzlar basar, gelirleri ve giderleri takip eder ve maaş hesaplamalarını yapar.
Sahip
Gelir, kar, parça dönüşümü ve çalışan verimliliği hakkında bilgilendirici raporlar alır.
HelloClient ile İşinizi İyileştirin
Rakibiniz
Hizmet Danışmanı her zaman müşteriyi ve telefon veya bilgisayarlarının onarım geçmişini bilecektir.
Hizmet Danışmanı, müşterinin zamanını kurtaracak ve sipariş durumunu kontrol etmek için bir QR kodlu markalı bir makbuz basarak müşteriye yardımcı olacaktır.
Programın minimum stok seviyesi uyarısı sayesinde yöneticiniz envanter için parça siparişi verecektir.
Onarımdan sonra program otomatik olarak hizmetleri değerlendirmek için bir mesaj gönderecektir.
Olumsuz incelemelere izin verir.
Reklam harcamalarını değerlendirme yeteneği.
Kullanıcıyı Dikkatin Merkezine Koymak
Kişiselleştirilmiş UygulamaÖzel ihtiyaçlarınızı dinleriz ve HelloClient'ın sorunsuz uygulanmasına yardımcı oluruz. Varolan sistemden verilerinizi, siparişler, müşteriler, envanter, hizmetler ve dizinler dahil olmak üzere aktarırız.
Anında Canlı DestekHelloClient kullanmaya başladığınız andan itibaren gerçek zamanlı sohbet desteğine erişiminiz olacak. Destek ekibimiz, iş zorluklarınızla başa çıkmak
ve karlılığınızı artırmak için HelloClient'ı kullanmanızda size rehberlik etmek için burada. Bir sorunuz varsa veya bir sorunla karşılaşırsanız, anında yardım sadece bir sohbet mesafesindedir.
Bilgi TabanıSürekli güncellenen ve bakımı yapılan bilgi tabanımıza erişim sağlayın. HelloClient içinde sorunsuz operasyonlarınızı sağlamak için adım adım kılavuzlar ve öğreticiler içeren bir kaynak.
Ekipman Seçim YardımıÇevrimiçi bir kasa ve ihtiyacınız olan ek ekipmanları nasıl entegre edeceğiniz konusunda size tavsiye sunacağız.
Gurur duyacak bir şeyimiz var
- 4.9Capterra, G2 ve GetApp kullanıcı incelemelerine dayalı olarak "Bilgisayar Onarım Atölyesi Yazılımı" kategorisindeki ortalama değerlendirme.
- +100000Onarım atölyeleri tarafından her gün HelloClient yazılımına onarım
siparişler ekleniyor. - 99,8%Bu, HelloClient için ortalama yıllık Uptime (hizmet kullanılabilirlik oranı) değeridir.
Kullanıcılarımız ne diyor
HelloClient Cep Telefonu Onarım Yazılımı ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular
HelloClient, telefon tamiri işlemlerinizi kolaylaştırmak için tasarlanmış kapsamlı bir yazılımdır. Stok yönetiminden faturalamaya kadar her şeyi kapsar.
Müşteri ilişkileri yönetimi, telefon tamir takibi, faturalama, stok yönetimi ve randevu yönetimi ana özelliklerindendir.
Akıllı telefon tamirlerini hızlı ve verimli bir şekilde yönetmek için özel araçlar ve modüller içerir.
Yazılım, tamir edilen ürünler için garanti sürelerini takip etme ve raporlama özellikleri sunar.
HelloClient, tamir işlemleri için otomatik faturalama ve ödeme takip özelliklerine sahiptir.
Telefon tamir stok yönetimi özelliği, mevcut parçaları ve ihtiyaç duyulanları kolayca görüntülemenizi sağlar.
Randevu yönetimi modülü, müşteri randevularını planlamak ve takip etmek için kullanışlı araçlar sunar.
Evet, programın kullanımıyla ilgili her türlü sorununuzda size destek olmak için bir destek ekibimiz bulunmaktadır.
Bilgisayarlar, tabletler ve akıllı telefonlar dahil olmak üzere çeşitli cihazlarla uyumludur.
Bu, müşteri bilgilerini saklama, iletişim bilgilerini yönetme ve müşteri etkileşimlerini takip etme işlevlerini içerir.