Software Riparazione Cellulari
HelloClient: gestione riparazioni, tracciamento, fatturazione
e assistenza tecnica
in un'unica soluzione
Inizia la tua prova gratuita.
Nessuna carta di credito richiesta.
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Solo ciò che conta nella tua officina di riparazione di telefoni
Intake degli ordini ottimizzato:
Dì addio alle controversie
dei clienti nel tuo servizio
di riparazione di telefoni
Dì addio alle controversie
dei clienti nel tuo servizio
di riparazione di telefoni
Il processo di accettazione del telefono di un cliente per
la riparazione non solo soddisfa tutti gli standard ma va oltre. Basandoci sull'esperienza dei nostri clienti, abbiamo incluso
dettagli cruciali che ti proteggono da controversie inutili.
la riparazione non solo soddisfa tutti gli standard ma va oltre. Basandoci sull'esperienza dei nostri clienti, abbiamo incluso
dettagli cruciali che ti proteggono da controversie inutili.
Inizia a ottimizzare i ordini di riparazione adesso
Directory di guasti e configurazioni per smartphone con auto-compilazione dell'IMEI
Riduci drasticamente il tempo dei clienti e del receptionist durante l'accettazione degli ordini con la nostra intelligente funzione di auto-compilazione basata sull'IMEI.
Caricamento foto del dispositivo
e cronologia degli ordini
e cronologia degli ordini
Migliora le comunicazioni con i clienti fornendo dettagli dettagliati. Cattura le condizioni del dispositivo prima della riparazione per una completa trasparenza e fiducia.
Ricevute di servizio personalizzabili con il branding della tua officina di riparazioni
Proteggi ogni ordine di riparazione con il nostro modello di ricevuta di servizio predefinito
e completamente personalizzabile. Aggiungi semplicemente il tuo logo e la tua firma per instillare ulteriore fiducia.
e completamente personalizzabile. Aggiungi semplicemente il tuo logo e la tua firma per instillare ulteriore fiducia.
Migliorare la gestione delle riparazioni nella tua officina di riparazione di smartphone
Ottieni una visione completa della storia di riparazione di ogni cliente. Dalle parti utilizzate a ogni servizio reso, ogni azione è documentata meticolosamente. Goditi la sincronizzazione dell'inventario in tempo reale quando le parti vengono allocate agli ordini, mantenendoti sempre aggiornato.
Sblocca la gestione completa delle riparazioni ora
Commissioni per il personale ottimizzate
Dì addio agli errori manuali e ai problemi amministrativi. Assegna automaticamente le commissioni in base al ruolo di ciascun membro del personale in un lavoro di riparazione, garantendo precisione ed equità.
Modelli di ticket di lavoro e fatture pronti per la stampa.
Ottimizza le interazioni con i clienti grazie a modelli di ordine di lavoro automatizzati e pronti per la stampa, che dettagliano i servizi forniti e le parti installate. Disponibili immediatamente al pagamento.
Gestione senza sforzo delle garanzie
Non perdere mai traccia dei tuoi impegni di garanzia. Il nostro sistema consente un facile monitoraggio, garantendo che tu mantenga le tue promesse e preservi la fiducia del cliente.
Vendite con un solo clic di accessori per telefoni e gestione dell'inventario di parti per officine di riparazione
Raggiungi un controllo dell'inventario di parti e materiali senza problemi. Ottimizza tutti i tuoi processi di stoccaggio, dall'arrivo
e dal movimento alle restituzioni dei clienti e agli storni, tutto eseguendo le vendite con un solo clic.
e dal movimento alle restituzioni dei clienti e agli storni, tutto eseguendo le vendite con un solo clic.
Ottimizza il tuo inventario con HelloClient ora
Gestione semplificata dell'inventario
Controlla il tuo stock senza sforzo. Aggiungi parti direttamente dal magazzino agli ordini e il tuo inventario si aggiorna istantaneamente. Vendi accessori con un solo clic.
Visibilità dello stock multi-magazzino
Vivi la comodità di visualizzare tutti i tuoi stock di magazzino in una singola finestra, senza dover più passare tra diverse posizioni.
Ricerca avanzata di prodotti
Ricerca rapidissima ed intelligente attraverso tutti gli ID dei prodotti e delle parti. Trova ciò di cui hai bisogno per nome, codice, numero di serie, SKU o codice a barre.
Elevala il servizio clienti
a nuove vette nella tua officina di riparazione
di telefoni
a nuove vette nella tua officina di riparazione
di telefoni
Una suite completa di strumenti progettati per migliorare la tua esperienza di servizio clienti: stato dell'ordine istantaneo tramite codici QR, intercettazione preventiva delle recensioni negative e notifiche che richiedono valutazioni sulla qualità del servizio.
Sblocca un servizio superiore ora
Comunicazione senza soluzione di continuità con notifiche via email e SMS
Il servizio clienti senza sforzo non è più un sogno. Mantieni i tuoi clienti informati con aggiornamenti automatici in ogni fase del loro ordine
di riparazione, dall'accettazione iniziale
al completamento. Tempestivo, trasparente
e totalmente senza problemi.
di riparazione, dall'accettazione iniziale
al completamento. Tempestivo, trasparente
e totalmente senza problemi.
Potenzia i clienti con un portale
clienti integrato
clienti integrato
Offri ai tuoi clienti la trasparenza che desiderano. Con il nostro sistema di codici QR unico, possono verificare facilmente lo stato del loro ordine senza dover fare una singola chiamata. La comodità
è a portata di scansione.
è a portata di scansione.
Migliora la qualità del servizio con messaggi automatizzati per il feedback
Aumenta l'efficienza e il livello di competenza
del tuo team. I messaggi automatizzati sollecitano i clienti a valutare il tuo servizio e tutti i feedback vanno direttamente al proprietario dell'officina
di riparazione. Rendi ogni recensione un passo verso l'eccellenza.
del tuo team. I messaggi automatizzati sollecitano i clienti a valutare il tuo servizio e tutti i feedback vanno direttamente al proprietario dell'officina
di riparazione. Rendi ogni recensione un passo verso l'eccellenza.
Quali sfide desideri affrontare con HelloClient nella tua officina di riparazione di telefoni?
Stai cercando di ottimizzare le tue operazioni, automatizzare le attività di routine o forse migliorare la soddisfazione del cliente? Lascia che HelloClient ti aiuti a trasformare la tua attività
di riparazione di telefoni.
di riparazione di telefoni.
App mobile HelloClient per negozi di riparazione
di telefoni: HelloClient
di telefoni: HelloClient
Un'app mobile completa perfetta per servizi di riparazione di telefoni in movimento.
⚡️ Visualizzazione e gestione comoda degli ordini
⚡️ Caricamento di foto negli ordini direttamente
dal tuo telefono
⚡️ Assegnazione di compiti per i dipendenti
del laboratorio
⚡️ Visualizzazione e gestione comoda degli ordini
⚡️ Caricamento di foto negli ordini direttamente
dal tuo telefono
⚡️ Assegnazione di compiti per i dipendenti
del laboratorio
Migliora la reputazione
del tuo negozio su Google, TrustPilot e Facebook
del tuo negozio su Google, TrustPilot e Facebook
Prendi il controllo della tua reputazione online
per la tua officina di riparazioni con il nostro sistema intelligente di gestione della reputazione.
Progettato per raccogliere facilmente recensioni positive, non solo eleva il tuo marchio ma attira anche nuovi clienti per aumentare i tuoi guadagni.
per la tua officina di riparazioni con il nostro sistema intelligente di gestione della reputazione.
Progettato per raccogliere facilmente recensioni positive, non solo eleva il tuo marchio ma attira anche nuovi clienti per aumentare i tuoi guadagni.
Avvia la tua prova
Aumenta facilmente le recensioni
dei clienti con il nostro codice QR sulla scrivania della reception
dei clienti con il nostro codice QR sulla scrivania della reception
Rivoluziona il processo di raccolta delle recensioni senza gravare sul tuo personale. Posiziona
il nostro codice QR strategicamente progettato sulla scrivania della reception e guarda come
i clienti soddisfatti lo scansionano facilmente per lasciare recensioni positive su Google, TrustPilot
o Facebook. Trasforma la felicità del cliente nel tuo miglior strumento di marketing.
il nostro codice QR strategicamente progettato sulla scrivania della reception e guarda come
i clienti soddisfatti lo scansionano facilmente per lasciare recensioni positive su Google, TrustPilot
o Facebook. Trasforma la felicità del cliente nel tuo miglior strumento di marketing.
Intercetta le recensioni negative prima che diventino pubbliche
Non permettere che una singola recensione negativa rovini la tua reputazione online.
Con il nostro sistema intelligente, i feedback negativi vanno direttamente al proprietario dell'attività, dando a te il potere di affrontare
le preoccupazioni prima che si intensifichino.
Con il nostro sistema intelligente, i feedback negativi vanno direttamente al proprietario dell'attività, dando a te il potere di affrontare
le preoccupazioni prima che si intensifichino.
Ottimizza la tua spesa pubblicitaria
Ottieni informazioni utili con rapporti dettagliati sui tuoi canali di acquisizione clienti. Scopri
da dove provengono i tuoi clienti e aggiusta
di conseguenza il tuo budget per
massimizzare il ROI.
da dove provengono i tuoi clienti e aggiusta
di conseguenza il tuo budget per
massimizzare il ROI.
Opzioni di prezzo personalizzate per la tua officina
di riparazioni. Inizia gratuitamente.
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Utenti illimitati. Nessuna carta di credito necessaria.
Periodo di prova
$0
- Il periodo di prova include:
- ⚡️ Fino a 40 ordini iniziali
- Testa l'efficienza del nostro sistema gestendo fino a 40 ordini bigliettiordini
- ⚡️ Accesso completo a tutte le funzionalità e integrazioni
- Sperimenta la gamma completa di funzionalità, dalla gestione dell'inventario alle relazioni con i clienti.
- ⚡️ Supporto via chat in tempo reale
- Ottieni assistenza e consulenza istantanea attraverso il nostro servizio di chat in tempo reale.
Richiedi subito i tuoi 40 ordini gratuiti
Piano tutto compreso
✨ Risparmia per 2 mesi
con il pagamento annuale
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$9 mese
- Il piano include:
- ⚡️ 1 Posizione
- Gestisci la tua officina di riparazioni da una singola posizione centralizzata.
- ⚡️ Utenti illimitati
- Aggiungi quanti membri del team desideri, senza costi aggiuntivi.
- ⚡️ Ordini illimitati
- Gestisci un numero illimitato di ordini di servizio per soddisfare le esigenze dei clienti.
- ⚡️ Tutte le funzionalità e integrazioni
- Dalla gestione dell'inventario alla gestione delle relazioni con i clienti, tutti gli strumenti di cui hai bisogno sono inclusi.
- ⚡️ Supporto via chat in tempo reale
- Assistenza in tempo reale ogni volta che ne hai bisogno per mantenere le tue operazioni fluide.
Inizia in pochi secondi
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a gestire il tuo servizio di riparazione di telefoni
Goditi un periodo di prova gratuito: i tuoi primi 40 ordini sono gratuiti. Nessuna carta di credito richiesta.
Operazioni ottimizzate a tutti i livelli della tua officina
di riparazione di telefoni
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Responsabile della reception
Localizza efficientemente i clienti nel database, elabora gli ordini, allega foto del dispositivo
e assegna un tecnico per il lavoro.
e assegna un tecnico per il lavoro.
Tecnico esperto
Esegue attività da una completa directory dei servizi, deduce parti
in stock dall'inventario e segnala componenti mancanti
per l'approvvigionamento.
in stock dall'inventario e segnala componenti mancanti
per l'approvvigionamento.
Amministratore
Gestisce i pagamenti, stampa ricevute se necessario, tiene traccia dei ricavi e delle spese e calcola
la paga.
la paga.
Proprietario
Riceve report informativi su ricavi, profitti, rotazione delle parti
ed efficienza dei dipendenti.
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Il tuo business
con HelloClient
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Il tuo concorrente
Il consulente del servizio conoscerà sempre
il cliente e la storia delle riparazioni del loro telefono o computer
il cliente e la storia delle riparazioni del loro telefono o computer
Il consulente del servizio risparmierà tempo al cliente stampando una ricevuta personalizzata con un codice QR per verificare lo stato dell'ordine
Il tuo responsabile ordinerà parti per l'inventario grazie all'avviso del livello
minimo del programma
minimo del programma
Dopo la riparazione, il programma invierà automaticamente un messaggio chiedendo
di valutare i servizi
di valutare i servizi
Consente recensioni negative online
Capacità di valutare le spese pubblicitarie
Mettere l'utente al centro della nostra attenzione
Implementazione personalizzata.Ascoltiamo le tue esigenze specifiche e aiutiamo nell'implementazione senza problemi di HelloClient. Trasferiremo i dati dal tuo sistema esistente, compresi ordini, clienti, inventario, servizi e directory.
Supporto via chat istantaneaDal momento in cui inizi a utilizzare HelloClient, avrai accesso al supporto
via chat in tempo reale. Il nostro team di supporto è lì per guidarti nell'utilizzo di HelloClient per affrontare le sfide aziendali e aumentare la redditività.
Che tu abbia una domanda o incontri un problema, l'assistenza immediata
è a portata di messaggio via chat.
Base di conoscenzaOttieni accesso alla nostra base di conoscenza costantemente aggiornata
e mantenuta, completa di guide passo dopo passo e tutorial per garantire un'operatività senza intoppi all'interno di HelloClient.
Assistenza nella selezione dell'attrezzatura.Forniremo consigli su come integrare una cassa online e qualsiasi attrezzatura aggiuntiva possa essere necessaria.
Abbiamo qualcosa di cui essere orgogliosi
- 4.9Valutazione media nella categoria "Software per officine di riparazione di computer" basata sulle recensioni degli utenti
su Capterra, G2 e GetApp. - +100000I ordini di riparazione vengono aggiunti
al software HelloClient dalle officine
di riparazione ogni giorno. - 99,8%Questo è il tempo medio annuale
di disponibilità del servizio (uptime)
per HelloClient.
Cosa dicono i nostri utenti
Domande frequenti su HelloClient Phone Repair Software
HelloClient è un software integrato progettato specificamente per le officine di riparazione di telefoni, facilitando la gestione, il tracciamento e la fatturazione delle riparazioni.
Sì, con HelloClient potrai monitorare ogni intervento di riparazione, dalla ricezione del dispositivo alla sua consegna al cliente.
HelloClient offre un sistema di fatturazione efficiente e integrato, permettendo di emettere fatture e ricevute con pochi clic.
Assolutamente! HelloClient è progettato per gestire riparazioni di vari dispositivi, dai più comuni smartphone alle marche meno note.
La sicurezza è una nostra priorità. HelloClient utilizza avanzate tecnologie di crittografia per garantire che i dati dei vostri clienti siano sempre protetti.
No, HelloClient è stato creato pensando all'utente. La sua interfaccia è intuitiva, rendendo semplice anche per chi non ha esperienza informatica la gestione della propria officina.
Basta registrarsi sulla nostra piattaforma, scaricare l'applicazione e seguire le istruzioni. In breve tempo, avrai accesso a tutte le funzionalità del programma.
Sì, offriamo un periodo di prova gratuito. Nessuna carta di credito richiesta. Questo ti permette di testare tutte le funzionalità di HelloClient senza alcun impegno.
La nostra assistenza è disponibile via email, chat e telefono. Visita la sezione "Contattaci" per ulteriori dettagli.
Certamente! HelloClient è progettato per integrarsi facilmente con altri sistemi e strumenti digitali, potenziando ulteriormente le capacità della tua officina.