Software Para Talleres
de Reparación de Computadoras
Gestión integral para talleres
de computadoras: seguimiento, inventario, facturación y atención
al cliente con HelloClient
Comienza Tu Prueba Gratuita.
No se Requiere Tarjeta de Crédito.
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Funciones Esenciales para Talleres de Reparación de Computadoras
Optimiza la Emisión de Pedidos de Reparación de Portátiles
con Confianza
con Confianza
Eleva tu proceso de emisión de prdidos de reparación
de portátiles para cumplir con los estándares de la industria. Nuestro sistema incorpora detalles cruciales para protegerte de disputas no deseadas con clientes y personal. Toma el control y optimiza el flujo de trabajo de tu taller de reparación.
de portátiles para cumplir con los estándares de la industria. Nuestro sistema incorpora detalles cruciales para protegerte de disputas no deseadas con clientes y personal. Toma el control y optimiza el flujo de trabajo de tu taller de reparación.
¡Comienza a Procesar Pedidos Ahora Mismo!
Directorios de Selección Rápida para Problemas y Configuraciones Comunes de Computadoras
Acelera tu proceso de emisión de pedidos eligiendo de listas preestablecidas de fallos comunes en computadoras y configuraciones
de hardware. Ahorra tiempo a tu personal
de recepción y comienza los pedidos de reparación más rápidamente.
de hardware. Ahorra tiempo a tu personal
de recepción y comienza los pedidos de reparación más rápidamente.
Imagen Mejorada del Dispositivo
e Historial de Acciones
e Historial de Acciones
Construye confianza y mejora la interacción con el cliente documentando la condición exacta de los dispositivos antes de comenzar la reparación. Este nivel de detalle aumenta la transparencia
y eleva la satisfacción del cliente
y eleva la satisfacción del cliente
Plantillas Personalizables de Pedidos y Facturas
Asegura un proceso de admisión suave
y profesional con nuestras plantillas fácilmente personalizables. Solo sube tu logo y firma,
y estarás listo para ofrecer una experiencia
al cliente con marca y segura.
y profesional con nuestras plantillas fácilmente personalizables. Solo sube tu logo y firma,
y estarás listo para ofrecer una experiencia
al cliente con marca y segura.
Optimiza las Reparaciones
en Tu Taller de Reparación
de Computadoras
en Tu Taller de Reparación
de Computadoras
Obtén la capacidad de ver un historial de reparación completo para cada cliente. Cada pieza utilizada, servicio proporcionado y acción realizada está meticulosamente documentada. Disfruta de una sincronización de inventario sin problemas a medida que se utilizan piezas para pedidos, con actualizaciones automáticas de stock.
Automatice la gestión de reparaciones
Cálculo Automatizado de Comisiones para el Personal
Dile adiós a los errores manuales y a los cálculos de comisiones que consumen mucho tiempo. Nuestro sistema rastrea automáticamente
la contribución de cada miembro del personal
a cada trabajo de reparación, garantizando
un desembolso de comisiones preciso y justo.
la contribución de cada miembro del personal
a cada trabajo de reparación, garantizando
un desembolso de comisiones preciso y justo.
Plantillas de Factura Instantáneas.
No más esperas o entradas manuales. Nuestras plantillas de factura automáticas enumeran todos los servicios prestados y las piezas utilizadas, listas para ser entregadas al cliente al realizar
el pago.
el pago.
Gestión de Garantías Simplificada
Mantente al tanto de tus compromisos
de garantía con controles intuitivos. Establece, rastrea y gestiona garantías en piezas y servicios sin esfuerzo, construyendo una confianza duradera con tus clientes.
de garantía con controles intuitivos. Establece, rastrea y gestiona garantías en piezas y servicios sin esfuerzo, construyendo una confianza duradera con tus clientes.
Ventas de Accesorios Optimizadas y Gestión Integral de Piezas para Tu Taller de Reparación de Computadoras
Obtén una visibilidad completa de tu inventario con nuestro sistema de seguimiento transparente. Gestiona fácilmente todas las operaciones del almacén, como recepción, movimiento, devoluciones de clientes, bajas y toma
de inventario. Ahora, vender un accesorio o pieza está a solo un clic de distancia.
de inventario. Ahora, vender un accesorio o pieza está a solo un clic de distancia.
Simplifica el Inventario, Amplifica las Ventas
Seguimiento de Inventario y Piezas
Mantén un seguimiento de tu inventario sin esfuerzo. Solo agrega piezas directamente desde tu stock al pedido y observa cómo los niveles de tu inventario se actualizan automáticamente.
Vende accesorios con solo un clic.
Vende accesorios con solo un clic.
Visibilidad de Inventario en Múltiples Almacenes
Consulta fácilmente la disponibilidad de piezas
en todos los almacenes de tu centro de servicio en una sola vista, evitando el tedioso cambio entre diferentes inventarios.
en todos los almacenes de tu centro de servicio en una sola vista, evitando el tedioso cambio entre diferentes inventarios.
Búsqueda Rápida de Productos por Código de Barras
Búsqueda rápida e inteligente de productos
y piezas en todos los identificadores, incluyendo nombres, códigos, números de serie, SKU
y códigos de barras.
y piezas en todos los identificadores, incluyendo nombres, códigos, números de serie, SKU
y códigos de barras.
Servicio al Cliente Excepcional en Tu Taller
de Reparación
de Computadoras
de Reparación
de Computadoras
Este titular y descripción enfatizan la importancia
de un servicio al cliente de primera categoría y cómo tu software puede proporcionar las herramientas necesarias para lograrlo. Se dirige al deseo del propietario del negocio de simplificar las interacciones con los clientes
y mantenerlos satisfechos.
de un servicio al cliente de primera categoría y cómo tu software puede proporcionar las herramientas necesarias para lograrlo. Se dirige al deseo del propietario del negocio de simplificar las interacciones con los clientes
y mantenerlos satisfechos.
Mejora Tu Experiencia de Cliente Ahora
Mantente Informado en Cada Paso
La información en tiempo real es crucial para un servicio exitoso. Las notificaciones automáticas en cada etapa del proceso de pedido, desde la recepción hasta la finalización del trabajo, garantizan actualizaciones oportunas para
tus clientes.
tus clientes.
Portal Integrado para Clientes
Permite a tus clientes verificar de forma independiente el estado de su pedido utilizando el código QR en su recibo. Esto elimina
a necesidad de llamadas innecesarias de los clientes a tu taller de reparación.
a necesidad de llamadas innecesarias de los clientes a tu taller de reparación.
Solicitudes Automatizadas
de Retroalimentación sobre la Calidad del Servicio
de Retroalimentación sobre la Calidad del Servicio
Mejora tu atención al cliente sin complicaciones manuales. Nuestro sistema envía automáticamente notificaciones a los clientes solicitando sus opiniones sobre los servicios prestados. Esto no solo ahorra a tu personal la tarea repetitiva de contactar a los clientes, sino que también asegura que estás recopilando continuamente valiosos comentarios para
mejorar tu servicio.
mejorar tu servicio.
¿Qué desafíos estás buscando superar con HelloClient
en tu tienda de reparación de computadoras?
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¿Estás buscando optimizar flujos de trabajo, automatizar tareas tediosas o tal vez elevar
la satisfacción del cliente? Deja que HelloClient revolucione tu negocio de reparación
de computadoras.
la satisfacción del cliente? Deja que HelloClient revolucione tu negocio de reparación
de computadoras.
Mejora tu servicio de reparación de computadoras y portátiles con la aplicación móvil HelloClient
La aplicación móvil definitiva para tu centro de servicio
de reparación de computadoras:
⚡️ Visualización y gestión de pedidos conveniente: maneja todos los pedidos de manera eficiente y realiza un seguimiento de los estados de reparación directamente desde tu dispositivo móvil.
⚡️ Carga instantánea de fotos a los pedidos: captura
y carga fotos relevantes para cada pedido de reparación sin salir de la aplicación, agilizando la documentación
y la comunicación.
⚡️ Asignación de tareas para el personal del taller: delega fácilmente tareas a tus técnicos, asegurando
una ejecución oportuna y efectiva de los trabajos
de reparación.
de reparación de computadoras:
⚡️ Visualización y gestión de pedidos conveniente: maneja todos los pedidos de manera eficiente y realiza un seguimiento de los estados de reparación directamente desde tu dispositivo móvil.
⚡️ Carga instantánea de fotos a los pedidos: captura
y carga fotos relevantes para cada pedido de reparación sin salir de la aplicación, agilizando la documentación
y la comunicación.
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una ejecución oportuna y efectiva de los trabajos
de reparación.
Eleve la presencia en línea
de su tienda de reparación
de computadoras en Google, TrustPilot y Facebook
de su tienda de reparación
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Obtenga un control completo sobre la reputación digital
de su tienda de reparación de computadoras con nuestra plataforma de gestión de reputación inteligente. Diseñada para recopilar de manera eficiente reseñas sobresalientes, nuestra solución no solo mejora la imagen de su marca, sino que también atrae a más clientes, aumentando en última instancia sus ingresos.
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Tome el control de su reputación ahora mismo
Código QR Pre-Generado para la Recepción
Una solución lista para usar que elimina la necesidad de que tu personal de recepción recuerde pedir opiniones.
Captura Instantánea de Opiniones Negativas
Evita que las opiniones negativas se hagan públicas. Las reseñas con contenido negativo se dirigirán directamente al propietario de la tienda para tomar las medidas adecuadas.
Ahorra en Tu Presupuesto de Publicidad
Los informes detallados sobre tus canales publicitarios te ayudan a identificar dónde tus clientes se enteran de tu centro de servicio, para que puedas decidir si continuar invirtiendo en ciertos canales.
Opciones de Precios Adaptadas para Tu Taller de Reparación. Comienza gratis.
Usuarios ilimitados. No se necesita tarjeta de crédito.
Período de Prueba
$0
- El Período de Prueba Incluye:
- ⚡️ Hasta 40 Pedidos Iniciales
- Prueba la eficiencia de nuestro sistema gestionando hasta 40 pedidos de servicio.
- ⚡️ Acceso Completo a Todas las Funcionalidades e Integraciones
- Experimenta la gama completa de funcionalidades, desde la gestión de inventario hasta las relaciones con los clientes.
- ⚡️ Soporte a través de Chat en Vivo
- Obtén ayuda y orientación instantáneas a través de nuestro servicio de chat en tiempo real.
Reclama Tus 40 Pedidos Gratuitos Ahora
Plan Todo-en-Uno
✨ Ahorra por 2 Meses con el Pago Anual
$9 mes
- El Plan Incluye:
- ⚡️ 1 Ubicación
- Gestiona tu taller de reparación desde una única ubicación centralizada.
- ⚡️ Usuarios Ilimitados
- Añade tantos miembros al equipo como necesites, sin costo adicional.
- ⚡️ Pedidos Ilimitados
- Maneja un número ilimitado de pedidos de servicio para satisfacer las demandas de los clientes.
- ⚡️ Todas las Funciones e Integraciones
- Desde la gestión de inventario hasta la gestión de relaciones con los clientes — todas las herramientas que necesitas están incluidas.
⚡️ Soporte a través de Chat en Vivo - Asistencia en tiempo real siempre que la necesites para mantener tus operaciones funcionando sin problemas.
Comienza en Segundos
Regístrate Gratis y Empieza
a Gestionar Tu Servicio
de Reparación de Computadoras
Disfruta de un período de prueba con los primeros 40 pedidos completamente gratis. No es necesario vincular
una tarjeta de crédito.
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Operaciones Optimizadas en Cada Nivel de Tu Tienda de Reparación de Computadoras
Gestor de Recepción
Busca eficientemente a los clientes en la base de datos, gestiona las órdenes de reparación, sube fotos de los dispositivos y asigna un técnico a cada tarea.
Técnico Maestro
Accede a las tareas desde una lista de servicios completa, descuenta los componentes en stock del inventario y marca cualquier pieza faltante para su adquisición inmediata.
Administrador
Supervisa los pagos, imprime facturas y recibos según sea necesario, rastrea tanto los ingresos como los gastos y maneja los cálculos de nómina.
Propietario
Recibe informes detallados sobre ingresos, rentabilidad, rotación de inventario y métricas de rendimiento de los técnicos.
Tu Negocio con HelloClient
Tu Competidor
Asesor de Servicio.
Siempre familiarizado con el cliente y el historial completo de reparaciones de su computadora o portátil.
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Recibos Ahorradores de Tiempo.
Optimiza la experiencia del cliente emitiendo recibos con marca que cuentan con un código QR para un fácil seguimiento del estado del pedido..
Optimiza la experiencia del cliente emitiendo recibos con marca que cuentan con un código QR para un fácil seguimiento del estado del pedido..
Gestión de Inventario.
Tu gerente puede reordenar piezas sin esfuerzo gracias a las alertas automáticas del programa sobre niveles mínimos de stock.
Tu gerente puede reordenar piezas sin esfuerzo gracias a las alertas automáticas del programa sobre niveles mínimos de stock.
Seguimiento Post-Reparación.
Al completar la reparación, el sistema envía automáticamente un mensaje solicitando comentarios del cliente sobre los servicios prestados.
Al completar la reparación, el sistema envía automáticamente un mensaje solicitando comentarios del cliente sobre los servicios prestados.
Manejo de Opiniones Negativas.
Equipado para interceptar opiniones negativas en línea, dándote la oportunidad
de rectificar problemas antes de que afecten
tu reputación.
Equipado para interceptar opiniones negativas en línea, dándote la oportunidad
de rectificar problemas antes de que afecten
tu reputación.
Análisis de Gastos en Publicidad.
Evalúa el ROI de tus esfuerzos publicitarios, ayudándote a asignar tu presupuesto de manera más efectiva.
Evalúa el ROI de tus esfuerzos publicitarios, ayudándote a asignar tu presupuesto de manera más efectiva.
Poniendo al Usuario en el Centro de Nuestra Atención
Implementación PersonalizadaEscuchamos tus necesidades específicas y asistimos en la implementación
sin problemas de HelloClient. Transferiremos datos de tu sistema existente, incluyendo pedidos, clientes, inventario, servicios y directorios.
Soporte Instantáneo por ChatDesde el momento en que comiences a usar HelloClient, tendrás acceso
a soporte en chat en tiempo real. Nuestro equipo de soporte está allí para guiarte en el uso de HelloClient para abordar los desafíos de tu negocio
y aumentar la rentabilidad. Ya sea que tengas una pregunta o encuentres
un problema, la asistencia inmediata está a solo un mensaje de chat
de distancia.
Base de ConocimientosObtén acceso a nuestra base de conocimientos, que se actualiza y mantiene constantemente, completa con guías paso a paso y tutoriales para garantizar operaciones sin problemas dentro de HelloClient.
Asistencia en la Selección de EquiposTe proporcionaremos consejos sobre cómo integrar una caja registradora
en línea y cualquier equipo adicional que puedas necesitar.
Tenemos algo de lo que estar orgullosos
- 4.9Calificación promedio en la categoría "Software para Taller de Reparación
de Computadoras" basada en opiniones
de usuarios de Capterra, G2 y GetApp. - +100000Los talleres de reparación añaden pedidos
de reparación al software HelloClient
todos los días. - 99,8%Esta es la Disponibilidad anual promedio (tasa de disponibilidad del servicio)
para HelloClient.
Lo que dicen nuestros usuarios
Preguntas frecuentes sobre HelloClient para tiendas de reparación de computadoras
HelloClient es una herramienta de gestión especializada para talleres de reparación de computadoras y laptops, que ofrece funciones esenciales como facturación, seguimiento de reparaciones y control de inventario.
Con funciones como gestión de clientes, seguimiento de ordenadores en reparación, y herramientas de facturación, HelloClient optimiza y automatiza procesos, permitiendo que te centres en las reparaciones y en la atención al cliente.
Sí, HelloClient incluye una herramienta de facturación y contabilidad adaptada especialmente para talleres de reparación de equipos informáticos.
Absolutamente. El programa permite un seguimiento en tiempo real de todas las reparaciones, proporcionando actualizaciones y notificaciones para mantener informados tanto al taller como al cliente.
Sí, además de ser ideal para reparación de PC y ordenadores, HelloClient es versátil y se adapta a talleres que reparan laptops, tablets y otros equipos informáticos.
HelloClient cuenta con un sistema integrado de control de inventario que te permite registrar, seguir y gestionar piezas y componentes, facilitando la organización y evitando faltantes.
Sí, con HelloClient puedes programar y gestionar citas, así como coordinar las fechas de entrega de los equipos reparados, mejorando la experiencia del cliente.
Definitivamente. HelloClient es una solución integral que se puede adaptar a las especificidades y necesidades de cada taller de informática.
HelloClient incluye herramientas para interactuar con los clientes, recoger sus opiniones y feedback, permitiendo mejorar constantemente el servicio ofrecido.
Ofrecemos un equipo de soporte dedicado para ayudarte con cualquier duda o problema relacionado con HelloClient. Puedes contactarnos a través de nuestra página de soporte o por teléfono.