Software para Reparación de Teléfonos
Descubre HelloClient: herramienta líder para talleres de móviles
con gestión avanzada, control
de reparaciones y soporte
técnico especializado.
Inicia Tu Prueba Gratuita.
No Se Requiere Tarjeta de Crédito
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Solo lo que Importa en Tu Taller de Reparación
de Teléfonos
de Teléfonos
Recepción de Pedidos Optimizada:
Di Adiós a las Disputas con Clientes en Tu Servicio de Reparación
de Teléfonos
Di Adiós a las Disputas con Clientes en Tu Servicio de Reparación
de Teléfonos
El proceso de aceptar el teléfono de un cliente para reparación no solo cumple con todos los estándares, sino que va más allá. Basándonos
en la experiencia de nuestros clientes, hemos incluido detalles cruciales que te protegen de disputas innecesarias.
en la experiencia de nuestros clientes, hemos incluido detalles cruciales que te protegen de disputas innecesarias.
Comienza a Optimizar tus Pedidos de Reparación Ahora
Directorios de Desglose y Configuración de Smartphones con Auto-Relleno
de IMEI
de IMEI
Reduce drásticamente el tiempo del cliente y del recepcionista de servicio durante la recepción
de pedidos con nuestra función inteligente
de auto-relleno basada en IMEI.
de pedidos con nuestra función inteligente
de auto-relleno basada en IMEI.
Subida de Fotos del Dispositivo
e Historial de Pedidos
e Historial de Pedidos
Eleve las comunicaciones con el cliente con detalles granulares. Capture la condición del dispositivo antes de la reparación para una total transparencia y confianza.
Recibos de Servicio Personalizables con la Imagen de Marca de Tu Taller
de Reparación
de Reparación
Asegura cada orden de reparación con nuestra plantilla pre-diseñada y totalmente personalizable de recibo de servicio. Solo añade tu logo y firma para infundir aún más confianza.
Dominando la Gestión
de Reparaciones en Tu Taller de Reparación
de Smartphones
de Reparaciones en Tu Taller de Reparación
de Smartphones
Obtenga una visibilidad total del historial de reparación de cada cliente. Desde cada pieza utilizada hasta cada servicio prestado, cada acción está meticulosamente documentada. Disfruta de la sincronización
de inventario en tiempo real cuando las piezas
se asignan a los pedidos, manteniéndote
siempre actualizado.
de inventario en tiempo real cuando las piezas
se asignan a los pedidos, manteniéndote
siempre actualizado.
Empieza ahora mismo
Comisiones de Personal Optimizadas
Di adiós a los errores manuales y los dolores de cabeza administrativos. Asigna automáticamente comisiones basadas en el papel de cada miembro del personal en un trabajo de reparación, asegurando precisión y equidad.
Plantillas Listas para Imprimir de Pedidos de Trabajo y Facturas
Optimiza las interacciones con los clientes con plantillas automatizadas y listas para imprimir
de órdenes de trabajo, detallando los servicios prestados y las piezas instaladas. Disponibles
de inmediato tras el pago.
de órdenes de trabajo, detallando los servicios prestados y las piezas instaladas. Disponibles
de inmediato tras el pago.
Gestión de Garantías sin Esfuerzo
Nunca pierdas de vista tus compromisos de garantía. Nuestro sistema permite un seguimiento fácil, asegurando que mantengas tus promesas
y conserves intacta la confianza del cliente.
y conserves intacta la confianza del cliente.
Venta de Accesorios para Teléfonos con un Solo Clic & Gestión de Inventario de Piezas para Talleres de Reparación
Logra un control de inventario de piezas y materiales sin complicaciones. Optimiza todos tus procesos de stock, desde
la llegada y movimiento hasta las devoluciones de clientes y las bajas, todo mientras realizas ventas con el clic de un botón.
la llegada y movimiento hasta las devoluciones de clientes y las bajas, todo mientras realizas ventas con el clic de un botón.
Optimiza Tu Inventario con HelloClient Ahora
Gestión de Inventario Optimizada
Controla tu stock sin esfuerzo. Añade piezas directamente desde el almacén a los pedidos,
y tu inventario se actualiza al instante.
Vende accesorios con solo un clic.
y tu inventario se actualiza al instante.
Vende accesorios con solo un clic.
Visibilidad de Stock en Múltiples Almacenes
Experimenta la comodidad de ver todos los stocks de tus almacenes en una sola ventana,
sin más tediosos cambios entre
diferentes ubicaciones.
sin más tediosos cambios entre
diferentes ubicaciones.
Búsqueda Avanzada de Productos
Búsqueda rápida e inteligente en todos los IDs de productos y piezas. Encuentra lo que necesitas por nombre, código, número de serie, SKU
o código de barras.
o código de barras.
Eleva el Servicio al Cliente
a Nuevas Alturas en Tu Taller de Reparación de Teléfonos
a Nuevas Alturas en Tu Taller de Reparación de Teléfonos
Un conjunto completo de herramientas diseñadas para mejorar la experiencia de servicio al cliente: estado de pedido instantáneo a través de códigos QR, intercepción proactiva de comentarios negativos y notificaciones solicitando valoraciones de calidad del servicio.
Desbloquea un Servicio Superior Ahora
Comunicación Fluida con Notificaciones por Email y SMS
Ofrecer un servicio al cliente sin esfuerzo ya no es un sueño. Mantén a tus clientes informados con actualizaciones automáticas en cada etapa de su orden de reparación, desde la recepción inicial hasta la finalización. Oportuno, transparente
y totalmente libre de complicaciones.
y totalmente libre de complicaciones.
Empodera a los Clientes con un Portal Integrado para Clientes
Dale a tus clientes la transparencia que desean. Con nuestro único sistema de código QR, pueden verificar fácilmente el estado de su pedido sin tener que hacer una sola llamada. La comodidad está a solo un escaneo de distancia.
Eleva la Calidad del Servicio con Mensajes de Retroalimentación Automatizados
Aumenta la eficiencia y habilidades de tu equipo. Los mensajes automatizados piden a los clientes que evalúen tu servicio, y todos los comentarios van directamente al propietario del taller
de reparación. Haz que cada opinión sea
un paso hacia la excelencia.
de reparación. Haz que cada opinión sea
un paso hacia la excelencia.
¿Qué Desafíos Deseas Abordar con HelloClient
en Tu Taller de Reparación de Teléfonos?
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¿Estás buscando optimizar tus operaciones, automatizar tareas rutinarias o quizás mejorar
la satisfacción del cliente? Deja que HelloClient te ayude a transformar tu negocio
de reparación de teléfonos.
la satisfacción del cliente? Deja que HelloClient te ayude a transformar tu negocio
de reparación de teléfonos.
Aplicación Móvil HelloClient para Tienda de Reparación
de Teléfonos: HelloClient
de Teléfonos: HelloClient
Una aplicación móvil integral perfecta para servicios de reparación de teléfonos en movimiento.
⚡️ Visualización y gestión de pedidos conveniente
⚡️ Sube fotos a los pedidos directamente desde tu teléfono
⚡️ Asignación de tareas para empleados del taller
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⚡️ Sube fotos a los pedidos directamente desde tu teléfono
⚡️ Asignación de tareas para empleados del taller
Impulsa la Reputación de Tu Tienda en Google, TrustPilot
y Facebook
y Facebook
Toma el control de la reputación en línea de tu taller
de reparación con nuestro inteligente sistema de gestión
de reputación. Diseñado para recopilar sin esfuerzo opiniones positivas, no solo eleva tu marca sino que también atrae
a nuevos clientes para impulsar tus resultados finales.
de reparación con nuestro inteligente sistema de gestión
de reputación. Diseñado para recopilar sin esfuerzo opiniones positivas, no solo eleva tu marca sino que también atrae
a nuevos clientes para impulsar tus resultados finales.
Eleva la Reputación de Tu Taller Ahora Mismo
Impulsa las Opiniones de los Clientes sin Esfuerzo con Nuestro Código QR
en la Recepción
en la Recepción
Revoluciona tu proceso de recolección
de opiniones sin sobrecargar a tu personal. Coloca nuestro código QR estratégicamente diseñado en tu mostrador de recepción y observa cómo los clientes satisfechos escanean fácilmente para dejar opiniones positivas
en Google, TrustPilot o Facebook. Convierte
la satisfacción del cliente en tu mejor
herramienta de marketing.
de opiniones sin sobrecargar a tu personal. Coloca nuestro código QR estratégicamente diseñado en tu mostrador de recepción y observa cómo los clientes satisfechos escanean fácilmente para dejar opiniones positivas
en Google, TrustPilot o Facebook. Convierte
la satisfacción del cliente en tu mejor
herramienta de marketing.
Intercepta las Opiniones Negativas Antes de que se Hagan Públicas
No dejes que una sola opinión negativa empañe tu reputación en línea. Con nuestro sistema inteligente, los comentarios negativos van directamente al propietario del negocio, dándote el poder de abordar las preocupaciones antes
de que se intensifiquen.
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Optimiza tu Gasto en Publicidad
Obtén insights accionables con informes detallados sobre tus canales de adquisición
de clientes. Descubre de dónde vienen tus clientes y ajusta tu presupuesto en consecuencia para maximizar el ROI.
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Opciones de Precios Adaptadas para Tu Taller de Reparación. Comienza gratis.
Usuarios ilimitados. No se necesita tarjeta de crédito.
Período de Prueba
$0
- El Período de Prueba Incluye:
- ⚡️ Hasta 40 Pedidos Iniciales
- Prueba la eficiencia de nuestro sistema gestionando hasta 40 pedidos de servicio.
- ⚡️ Acceso Completo a Todas las Funcionalidades e Integraciones
- Experimenta la gama completa de funcionalidades, desde la gestión de inventario hasta las relaciones con los clientes.
- ⚡️ Soporte a través de Chat en Vivo
- Obtén ayuda y orientación instantáneas a través de nuestro servicio de chat en tiempo real.
Reclama Tus 40 Pedidos Gratuitos Ahora
Plan Todo-en-Uno
✨ Ahorra por 2 Meses con el Pago Anual
$9 mes
- El Plan Incluye:
- ⚡️ 1 Ubicación
- Gestiona tu taller de reparación desde una única ubicación centralizada.
- ⚡️ Usuarios Ilimitados
- Añade tantos miembros al equipo como necesites, sin costo adicional.
- ⚡️ Pedidos Ilimitados
- Maneja un número ilimitado de pedidos de servicio para satisfacer las demandas de los clientes.
- ⚡️ Todas las Funciones e Integraciones
- Desde la gestión de inventario hasta la gestión de relaciones con los clientes — todas las herramientas que necesitas están incluidas.
⚡️ Soporte a través de Chat en Vivo - Asistencia en tiempo real siempre que la necesites para mantener tus operaciones funcionando sin problemas.
Empieza en Segundos
Regístrate Gratis y Empieza
a Gestionar Tu Servicio
de Reparación de Teléfonos
Disfruta de un período de prueba gratuito: tus primeros 40 pedidos corren por nuestra cuenta. No se requiere tarjeta de crédito.
Operaciones Optimizadas en Todos los Niveles de Tu Taller
de Reparación de Teléfonos
de Reparación de Teléfonos
Gestor de Recepción
Localiza eficientemente a los clientes en la base de datos, procesa pedidos, adjunta fotos del dispositivo y asigna un técnico para el trabajo.
Técnico Maestro
Extrae tareas de un directorio de servicios completo, descuenta piezas en stock del inventario
y marca los componentes faltantes para su adquisición.
y marca los componentes faltantes para su adquisición.
Administrador
Gestiona pagos, imprime recibos si es necesario, rastrea ingresos
y gastos, y calcula la nómina.
y gastos, y calcula la nómina.
Propietario
Recibe informes perspicaces sobre ingresos, beneficios, rotación
de piezas y eficiencia
de los empleados.
de piezas y eficiencia
de los empleados.
Tu Negocio con HelloClient
Tu Competidor
El Asesor de Servicio siempre conocerá
al cliente y el historial de reparación
de su teléfono o computadora
al cliente y el historial de reparación
de su teléfono o computadora
El Asesor de Servicio ahorrará tiempo
al cliente imprimiendo un recibo con marca que incluye un código QR para verificar
el estado del pedido
al cliente imprimiendo un recibo con marca que incluye un código QR para verificar
el estado del pedido
Tu gerente pedirá piezas para el inventario gracias al aviso de nivel mínimo de stock
del programa
del programa
Después de la reparación, el programa enviará automáticamente un mensaje solicitando que se evalúen los servicios
Permite opiniones negativas en línea
Capacidad para evaluar gastos en publicidad
Poniendo al Usuario en el Centro de Nuestra Atención
Implementación PersonalizadaEscuchamos tus necesidades específicas y asistimos en la implementación
sin problemas de HelloClient. Transferiremos datos de tu sistema existente, incluyendo pedidos, clientes, inventario, servicios y directorios.
Soporte Instantáneo por ChatDesde el momento en que comiences a usar HelloClient, tendrás acceso
a soporte en chat en tiempo real. Nuestro equipo de soporte está allí para guiarte en el uso de HelloClient para abordar los desafíos de tu negocio
y aumentar la rentabilidad. Ya sea que tengas una pregunta o encuentres
un problema, la asistencia inmediata está a solo un mensaje de chat
de distancia.
Base de ConocimientosObtén acceso a nuestra base de conocimientos, que se actualiza y mantiene constantemente, completa con guías paso a paso y tutoriales para garantizar operaciones sin problemas dentro de HelloClient.
Asistencia en la Selección de EquiposTe proporcionaremos consejos sobre cómo integrar una caja registradora
en línea y cualquier equipo adicional que puedas necesitar.
Tenemos algo de lo que estar orgullosos
- 4.9Calificación promedio en la categoría "Software para Taller de Reparación
de Computadoras" basada en opiniones
de usuarios de Capterra, G2 y GetApp. - +100000Los talleres de reparación añaden pedidos
de reparación al software HelloClient
todos los días. - 99,8%Esta es la Disponibilidad anual promedio (tasa de disponibilidad del servicio)
para HelloClient.
Lo que dicen nuestros usuarios
Preguntas Frecuentes sobre el Software
de Reparación de Teléfonos HelloClient
HelloClient es un software especializado diseñado para talleres de reparación de teléfonos móviles, ofreciendo herramientas avanzadas de gestión, control de reparaciones y soporte técnico.
HelloClient proporciona un sistema de gestión avanzado que facilita el seguimiento de las reparaciones, la comunicación con los clientes
y la administración general del taller, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
y la administración general del taller, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
Sí, HelloClient está disponible y optimizado para todos los países de habla hispana, incluyendo España, México, Argentina, entre otros.
Ofrecemos diferentes planes y ofertas adaptados a las necesidades de cada taller. Visita nuestra sección de precios para obtener más detalles.
HelloClient se destaca por su enfoque especializado en talleres de móviles, ofreciendo características únicas que no encontrarás
en otros softwares genéricos.
en otros softwares genéricos.
Sí, proporcionamos soporte técnico especializado para todos nuestros usuarios, así como capacitaciones y tutoriales para maximizar
el uso de todas las herramientas.
el uso de todas las herramientas.
Absolutamente. La seguridad es una de nuestras principales prioridades. Utilizamos protocolos de encriptación avanzados para proteger todos los datos almacenados en nuestra plataforma.
Sí, HelloClient es compatible con varias integraciones, facilitando la sincronización con otras herramientas o sistemas que puedas estar utilizando.
Aunque está optimizado para la reparación de smartphones, HelloClient es lo suficientemente versátil para gestionar reparaciones de otros dispositivos electrónicos.
En nuestra página, contamos con una sección de testimonios donde diferentes talleres comparten sus experiencias y opiniones
sobre el uso de HelloClient.
sobre el uso de HelloClient.