Software para Reparo
de Computadores
HelloClient: Gestão Eficiente, Controle de Peças, Agendamento
e Solução Integral para Oficinas
de Informática
Inicie Seu Teste Gratuito. Sem Necessidade de Cartão de Crédito.
Funcionalidades Essenciais para Oficinas de Reparo de Computadores
Otimize a Emissão de Ordens de Reparo
de Laptops com Confiança
de Laptops com Confiança
Eleve seu processo de emissão de ordens de reparo
de laptops para atender aos padrões do setor. Nosso sistema incorpora detalhes cruciais para protegê-lo
de disputas indesejadas com clientes e equipe.
Assuma o controle e otimize o fluxo de trabalho da sua oficina de reparo
de laptops para atender aos padrões do setor. Nosso sistema incorpora detalhes cruciais para protegê-lo
de disputas indesejadas com clientes e equipe.
Assuma o controle e otimize o fluxo de trabalho da sua oficina de reparo
Comece Sem Complicações Agora!
Diretórios de Seleção Rápida para Problemas e Configurações Comuns
de Computadores
de Computadores
Acelere seu processo de emissão de ordens escolhendo listas pré-definidas de falhas frequentes em computadores e configurações
de hardware. Economize tempo da sua equipe
de atendimento e inicie os pedidos de reparo
mais rapidamente.
de hardware. Economize tempo da sua equipe
de atendimento e inicie os pedidos de reparo
mais rapidamente.
Imagem Aprimorada do Dispositivo
e Histórico de Ações
e Histórico de Ações
Construa confiança e aumente o envolvimento
do cliente documentando a condição exata dos dispositivos antes do início do reparo.
Esse nível de detalhe aumenta a transparência
e a satisfação do cliente
do cliente documentando a condição exata dos dispositivos antes do início do reparo.
Esse nível de detalhe aumenta a transparência
e a satisfação do cliente
Modelos Personalizáveis de Ordens
e Faturas
e Faturas
Garanta um processo de atendimento suave
e profissional com nossos modelos facilmente personalizáveis. Basta fazer upload do seu logo
e assinatura, e você estará pronto para oferecer uma experiência ao cliente com sua marca
e segura.
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e assinatura, e você estará pronto para oferecer uma experiência ao cliente com sua marca
e segura.
Otimize Reparos em Sua Oficina de Computadores
Obtenha a capacidade de visualizar um histórico completo
de reparos para cada cliente. Cada peça usada, serviço prestado e ação realizada são meticulosamente documentados. Desfrute de sincronização perfeita do inventário à medida que as peças são usadas para ordens, com atualizações automáticas de stock.
de reparos para cada cliente. Cada peça usada, serviço prestado e ação realizada são meticulosamente documentados. Desfrute de sincronização perfeita do inventário à medida que as peças são usadas para ordens, com atualizações automáticas de stock.
Comece com a Gestão de Reparos Automatizada
Cálculo Automatizado de Comissão
para Funcionários
para Funcionários
Diga adeus a erros manuais e cálculos
de comissão demorados. Nosso sistema rastreia automaticamente a contribuição de cada membro da equipe em cada trabalho de reparo, garantindo uma distribuição de comissão
precisa e justa
de comissão demorados. Nosso sistema rastreia automaticamente a contribuição de cada membro da equipe em cada trabalho de reparo, garantindo uma distribuição de comissão
precisa e justa
Modelos Instantâneos de Faturas
Sem mais esperas ou entradas manuais. Nossos modelos automatizados de faturas listam todos os serviços prestados e peças usadas, prontos para serem entregues ao cliente após
o pagamento.
o pagamento.
Gestão de Garantia Simplificada
Mantenha-se atualizado sobre seus compromissos de garantia com controles intuitivos. Defina, rastreie e gerencie garantias
em peças e serviços sem esforço, construindo uma confiança duradoura com seus clientes.
em peças e serviços sem esforço, construindo uma confiança duradoura com seus clientes.
Vendas de Acessórios Simplificadas & Gestão Completa de Peças para
Sua Oficina de Reparo
de Computadores
Sua Oficina de Reparo
de Computadores
Obtenha total visibilidade do seu inventário com nosso sistema de rastreamento transparente. Gerencie facilmente todas as operações de armazém, como recebimento, movimentação, devoluções de clientes, baixas e inventário. Agora, vender um acessório ou peça está a apenas
um clique de distância
um clique de distância
Simplifique o Inventário, Amplie as Vendas
Rastreamento de Inventário e Peças
Acompanhe seu inventário sem esforço. Basta adicionar peças diretamente do seu estoque
ao pedidos e ver os níveis de inventário atualizarem automaticamente. Venda acessórios com apenas um clique.
ao pedidos e ver os níveis de inventário atualizarem automaticamente. Venda acessórios com apenas um clique.
Visibilidade de Inventário em Múltiplos Armazéns
Verifique facilmente a disponibilidade de peças em todos os armazéns do seu centro de serviços em uma única visualização, evitando
a alternância tediosa entre diferentes inventários.
a alternância tediosa entre diferentes inventários.
Pesquisa Rápida de Produto por Código de Barras
Pesquisa rápida e inteligente de produtos
e peças em todos os IDs, incluindo nomes, códigos, números de série, SKUs e códigos
de barras
e peças em todos os IDs, incluindo nomes, códigos, números de série, SKUs e códigos
de barras
Serviço ao Cliente Excepcional em Sua Oficina de Reparo
de Computadores
de Computadores
Este título e descrição enfatizam a importância de um atendimento ao cliente de alta qualidade e como o seu software pode fornecer as ferramentas necessárias para alcançar isso. Ele fala sobre o desejo do proprietário
do negócio de otimizar as interações com os clientes
e mantê-los satisfeitos
do negócio de otimizar as interações com os clientes
e mantê-los satisfeitos
Melhore Sua Experiência do Cliente Agora
Mantenha-se Informado a Cada Passo
Informações em tempo real são cruciais para um serviço bem-sucedido. Notificações automáticas em cada etapa do processo de pedido, desde
a entrada até a conclusão do trabalho, garantem atualizações oportunas para seus clientes.
a entrada até a conclusão do trabalho, garantem atualizações oportunas para seus clientes.
Portal do Cliente Integrado
Permita que seus clientes verifiquem independentemente o status do pedido usando
o código QR em seu recibo. Isso elimina
a necessidade de chamadas desnecessárias
de clientes para sua oficina de reparo.
o código QR em seu recibo. Isso elimina
a necessidade de chamadas desnecessárias
de clientes para sua oficina de reparo.
Pedidos Automatizados de Feedback sobre a Qualidade do Serviço
Melhore seu atendimento ao cliente sem
o incômodo manual. Nosso sistema envia automaticamente notificações aos clientes solicitando feedback sobre os serviços prestados. Isso não só poupa sua equipe da tarefa repetitiva de contatar clientes, mas também garante
que você esteja continuamente coletando informações valiosas para aprimorar seu serviço.
o incômodo manual. Nosso sistema envia automaticamente notificações aos clientes solicitando feedback sobre os serviços prestados. Isso não só poupa sua equipe da tarefa repetitiva de contatar clientes, mas também garante
que você esteja continuamente coletando informações valiosas para aprimorar seu serviço.
Quais Desafios Você Pretende Superar com o HelloClient em Sua Oficina de Reparo de Computadores?
Você está buscando otimizar fluxos de trabalho, automatizar tarefas tediosas ou, talvez, elevar
a satisfação do cliente? Deixe o HelloClient revolucionar o seu negócio de reparo de computadores.
a satisfação do cliente? Deixe o HelloClient revolucionar o seu negócio de reparo de computadores.
Eleve o Seu Serviço de Reparo de Computadores e Laptops com o Aplicativo Móvel HelloClient
O Aplicativo Móvel Definitivo para o Seu Centro
de Serviço de Reparo de Computadores:
⚡️ Visualização e Gestão Conveniente de Pedidos: Gerencie todos os pedidos de forma eficiente e acompanhe os status de reparo diretamente do seu dispositivo móvel.
⚡️ Uploads Instantâneos de Fotos para Pedidos: Capture e carregue fotos relevantes para cada ordem de reparo sem sair do aplicativo, otimizando a documentação e comunicação.
⚡️ Atribuições de Tarefas para a Equipe da Oficina: Delegue tarefas facilmente aos seus técnicos, garantindo a execução pontual e eficaz dos trabalhos de reparo.
de Serviço de Reparo de Computadores:
⚡️ Visualização e Gestão Conveniente de Pedidos: Gerencie todos os pedidos de forma eficiente e acompanhe os status de reparo diretamente do seu dispositivo móvel.
⚡️ Uploads Instantâneos de Fotos para Pedidos: Capture e carregue fotos relevantes para cada ordem de reparo sem sair do aplicativo, otimizando a documentação e comunicação.
⚡️ Atribuições de Tarefas para a Equipe da Oficina: Delegue tarefas facilmente aos seus técnicos, garantindo a execução pontual e eficaz dos trabalhos de reparo.
Eleve a Presença Online da Sua Oficina de Reparo
de Computadores no Google, TrustPilot e Facebook
de Computadores no Google, TrustPilot e Facebook
Obtenha controle total sobre a reputação digital da sua oficina de reparo de computadores com nossa plataforma inteligente de gestão de reputação. Projetada para coletar avaliações excelentes de forma contínua, nossa solução não apenas eleva a imagem da sua marca, mas também atrai mais clientes, aumentando finalmente sua receita.
Assuma o Controle da Sua Reputação Agora
Código QR Pré-Gerado para
a Recepção
a Recepção
Uma solução pronta para uso que elimina
a necessidade de sua equipe da recepção lembrar de pedir avaliações.
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Captação Instantânea de Avaliações Negativas
Previna que avaliações negativas se tornem públicas. Avaliações com conteúdo negativo serão direcionadas diretamente ao proprietário da loja para ação apropriada.
Economize no Seu Orçamento
de Publicidade
de Publicidade
Relatórios detalhados sobre seus canais
de publicidade ajudam a identificar de onde
seus clientes estão descobrindo seu centro
de serviço, permitindo decidir se continua investindo em certos canais.
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seus clientes estão descobrindo seu centro
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Opções de Preço Personalizadas para Sua Oficina de Reparo. Comece grátis.
Usuários ilimitados.
Sem necessidade de cartão de crédito.
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Período de avaliação
$0
- Período de avaliação inclui:
- ⚡️ Até 40 pedidos iniciais
- Avalie a eficiência do nosso sistema gerenciando até 40 pedidos de serviço.
- ⚡️ Acesso completo a todas as funcionalidades e integrações
- Experimente a gama completa de funcionalidades, desde o gerenciamento de estoque até o relacionamento com o cliente.
- ⚡️ Suporte de bate-papo ao vivo
- Obtenha ajuda instantânea e orientação por meio do nosso serviço de bate-papo em tempo real.
Reivindique seus 40 pedidos grátis agora
Plano Tudo Incluído
✨ Economize por 2 meses com
pagamento anual
pagamento anual
$9 mês
- Plano Inclui:
- ⚡️ 1 Localização
- Gerencie sua loja de reparos de um único local centralizado.
- ⚡️ Usuários Ilimitados
- Adicione quantos membros da equipe precisar, sem custos adicionais.
- ⚡️ Pedidos Ilimitados
- Lide com um número ilimitado de pedidos de serviço para atender às demandas dos clientes.
- ⚡️ Todos os Recursos e Integrações
- Desde o gerenciamento de estoque até o gerenciamento de relacionamento com o cliente - todas as ferramentas que você precisa estão incluídas.
- ⚡️ Suporte via Chat ao Vivo
- Assistência em tempo real sempre que você precisar para manter suas operações funcionando sem problemas.
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a Gerenciar Seu Serviço
de Reparo de Computadores
Desfrute de um período de teste com as primeiras 40 ordens totalmente grátis. Sem necessidade de vincular um cartão
de crédito.
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Operações Otimizadas em Todos os Níveis da Sua Oficina
de Reparo de Computadores
de Reparo de Computadores
Gerente de recepção
Busca eficiente de clientes no banco de dados, gerencia ordens de reparo, faz upload de fotos
do dispositivo e atribui um técnico para cada tarefa.
do dispositivo e atribui um técnico para cada tarefa.
Técnico mestre
Acessa tarefas de uma lista
de serviços abrangente, deduz componentes em estoque do inventário e sinaliza qualquer peça faltante para aquisição imediata.
de serviços abrangente, deduz componentes em estoque do inventário e sinaliza qualquer peça faltante para aquisição imediata.
Administrador
Supervisiona pagamentos, imprime faturas e recibos conforme necessário, acompanha receitas
e despesas e lida com cálculos
de folha de pagamento.
e despesas e lida com cálculos
de folha de pagamento.
Proprietário da Loja
Recebe relatórios detalhados sobre receita, rentabilidade, rotatividade de inventário e métricas
de desempenho do técnico.
de desempenho do técnico.
Seu Negócio com
o HelloClient
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Seu Concorrente
Assessor de Serviço.
Sempre familiarizado com o cliente
e o histórico completo de reparos de seu computador ou laptop.
Sempre familiarizado com o cliente
e o histórico completo de reparos de seu computador ou laptop.
Recibos Economizadores de Tempo.
Otimize a experiência do cliente emitindo recibos personalizados com um código QR para rastreamento fácil do status do pedido.
Otimize a experiência do cliente emitindo recibos personalizados com um código QR para rastreamento fácil do status do pedido.
Gestão de Inventário.
O seu gestor pode reordenar peças de forma fácil graças aos alertas automatizados
de nível mínimo de stock do programa.
O seu gestor pode reordenar peças de forma fácil graças aos alertas automatizados
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Acompanhamento pós-reparação.
Após a conclusão da reparação, o sistema envia automaticamente uma mensagem solicitando o feedback do cliente sobre
os serviços prestados.
Após a conclusão da reparação, o sistema envia automaticamente uma mensagem solicitando o feedback do cliente sobre
os serviços prestados.
Manuseio de Avaliações Negativas. Preparado para interceptar avaliações negativas online, oferecendo a você
a oportunidade de corrigir problemas antes que eles afetem sua reputação.
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Análise de Despesas com Publicidade.
Avalie o ROI de seus esforços de publicidade, ajudando você a alocar seu orçamento
de forma mais eficaz.
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Colocando o usuário no centro da nossa atenção
Implementação PersonalizadaNós ouvimos suas necessidades específicas e auxiliamos na implementação tranquila do HelloClient. Transferiremos dados do seu sistema existente, incluindo pedidos, clientes, inventário, serviços e diretórios.
Suporte por Chat InstantâneoDesde o momento em que você começa a usar o HelloClient, terá acesso
ao suporte por chat em tempo real. Nossa equipe de suporte está lá para orientá-lo na utilização do HelloClient para enfrentar os desafios do seu negócio e aumentar a lucratividade. Seja uma pergunta ou um problema,
a assistência instantânea está a apenas uma mensagem de chat
de distância.
Base de ConhecimentoTenha acesso à nossa base de conhecimento constantemente atualizada
e mantida, completa com guias passo a passo e tutoriais para garantir operações sem problemas dentro do HelloClient.
Assistência na Seleção de EquipamentoForneceremos orientações sobre como integrar um registro de caixa online
e qualquer equipamento adicional que você possa precisar.
Temos algo do qual nos orgulhar
- 4.9Classificação média na categoria "Software de Oficina de Reparo de Computadores" com base em avaliações de usuários
da Capterra, G2 e GetApp. - +100000Os pedidos de reparo são adicionados
ao software HelloClient pelas oficinas
de reparo todos os dias. - 99,8%Esta é a média anual de tempo de atividade (taxa de disponibilidade do serviço)
para o HelloClient.
O que nossos usuários dizem
Perguntas Frequentes sobre o HelloClient
para Oficinas de Reparo de Computadores
HelloClient é um software de gestão projetado especificamente para oficinas de reparação de computadores, otimizando o fluxo de trabalho
e melhorando a comunicação com os clientes.
e melhorando a comunicação com os clientes.
Com funcionalidades personalizáveis, o programa permite a gestão eficiente de pedidos, rastreamento de peças e serviços, emissão rápida de ordens
e faturas, e muito mais.
e faturas, e muito mais.
Sim, o HelloClient foi desenvolvido para atender às necessidades de reparo tanto de PCs quanto de laptops, oferecendo soluções específicas para cada tipo de dispositivo.
O software oferece uma plataforma integrada onde você pode acompanhar o status de cada ordem, desde a entrada até a conclusão, melhorando
a satisfação do cliente.
a satisfação do cliente.
Sim, possui uma funcionalidade que permite o rastreamento e gestão do inventário de peças de computador, garantindo que você sempre tenha
os componentes necessários em stock.
os componentes necessários em stock.
Com certeza! O HelloClient oferece funcionalidades personalizáveis, permitindo que você ajuste o sistema conforme as especificidades da sua oficina.
Oferecemos soluções digitais para documentação e comunicação eficaz, desde notificações automáticas até um portal do cliente integrado.
Você pode definir, rastrear e gerenciar garantias em peças e serviços, construindo uma confiança duradoura com seus clientes e evitando disputas.
Sim, o sistema coleta automaticamente feedback dos clientes sobre os serviços prestados, permitindo que você melhore continuamente sua oferta.
Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Você pode nos contatar através do nosso site, e-mail ou número de telefone fornecido
na página de contato.
na página de contato.