Software für
PC-Reparaturwerkstatt
Mit "HelloClient" effizient Computer reparieren: Diagnose, Tracking
und Management in einem Tool
Starten Sie Ihre kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich.
Wesentliche Funktionen
für Computerreparaturwerkstätten
für Computerreparaturwerkstätten
Optimieren Sie die Abwicklung
von Laptop-ReparaturAufträge
mit Zuversicht
von Laptop-ReparaturAufträge
mit Zuversicht
Heben Sie Ihren Laptop-Reparatur-Aufträgeprozess auf Branchenstandard an. Unser System integriert wichtige Details, um Sie vor unerwünschten Auseinandersetzungen mit Kunden und Mitarbeitern zu schützen. Übernehmen Sie die Kontrolle und optimieren Sie den Workflow
Ihrer Reparaturwerkstatt.
Ihrer Reparaturwerkstatt.
Starten Sie jetzt mit einem unkomplizierten Aufträge!
Schnellwahldirektiven für gängige Computerprobleme und Konfigurationen
Beschleunigen Sie Ihren Aufträge-Prozess, indem Sie aus voreingestellten Listen häufig auftretender Computerprobleme und Hardwarekonfigurationen auswählen. Sparen Sie Zeit für Ihr Front
-Desk-Personal und starten Sie
ReparaturAufträge schneller.
-Desk-Personal und starten Sie
ReparaturAufträge schneller.
Verbesserte Gerätebildgebung
und Aktionshistorie
und Aktionshistorie
Aufbau von Vertrauen und Verbesserung
der Kundenbindung durch Dokumentation
des genauen Zustands der Geräte, bevor
die Reparatur beginnt. Dieses Maß
an Detailgenauigkeit erhöht die Transparenz
und steigert die Kundenzufriedenheit.
der Kundenbindung durch Dokumentation
des genauen Zustands der Geräte, bevor
die Reparatur beginnt. Dieses Maß
an Detailgenauigkeit erhöht die Transparenz
und steigert die Kundenzufriedenheit.
Anpassbare Aufträge- und Rechnungsvorlagen
Gewährleisten Sie einen reibungslosen und professionellen Aufnahmeprozess mit unseren leicht anpassbaren Vorlagen. Laden Sie einfach Ihr Logo und Ihre Unterschrift hoch, und schon sind Sie bereit, ein gebrandetes und sicheres Kundenerlebnis zu bieten.
Optimieren Sie Reparaturen in Ihrer Computerreparaturwerkstatt
Erhalten Sie die Fähigkeit, die vollständige Reparaturhistorie für jeden Kunden einzusehen. Jedes verwendete Teil, erbrachte Dienstleistung
und ergriffene Maßnahme wird sorgfältig dokumentiert. Genießen Sie
eine nahtlose Synchronisierung des Lagerbestands, wenn Teile für Aufträge verwendet werden, mit automatischen Lageraktualisierungen.
und ergriffene Maßnahme wird sorgfältig dokumentiert. Genießen Sie
eine nahtlose Synchronisierung des Lagerbestands, wenn Teile für Aufträge verwendet werden, mit automatischen Lageraktualisierungen.
Beginnen Sie mit automatisiertem Reparaturmanagement
Automatische Berechnung
der Mitarbeiterprovision
der Mitarbeiterprovision
Verabschieden Sie sich von manuellen Fehlern und zeitaufwändigen Provisionsberechnungen. Unser System verfolgt automatisch den Beitrag jedes Mitarbeiters zu jedem Reparaturauftrag und gewährleistet eine genaue und faire Provisionsauszahlung.
Sofortige Rechnungsvorlagen
Kein Warten oder manuelle Eingaben mehr. Unsere automatisierten Rechnungsvorlagen listen alle erbrachten Dienstleistungen und verwendeten Teile auf, bereit, dem Kunden nach Zahlung übergeben zu werden.
Garantiemanagement leicht gemacht
Bleiben Sie mit intuitiven Steuerungen auf dem neuesten Stand Ihrer Garantieverpflichtungen. Setzen, verfolgen und verwalten Sie Garantien für Teile und Dienstleistungen mühelos und bauen Sie langanhaltendes Vertrauen zu Ihren Kunden auf.
Optimierter Zubehörverkauf
und umfassendes Teilemanagement für Ihre Computerreparaturwerkstatt
und umfassendes Teilemanagement für Ihre Computerreparaturwerkstatt
Gewinnen Sie volle Transparenz in Ihren Lagerbestand mit unserem transparenten Tracking-System. Verwalten Sie problemlos alle Lageroperations wie Wareneingang, Umzüge, Retouren von Kunden, Abschreibungen und Bestandskontrollen. Jetzt ist der Verkauf
von Zubehör oder Teilen nur einen Klick entfernt.
von Zubehör oder Teilen nur einen Klick entfernt.
Vereinfachen Sie Ihr Inventar, steigern Sie Ihren Umsatz
Inventar- und Teileverfolgung
Verfolgen Sie Ihren Lagerbestand mühelos. Fügen Sie Teile direkt von Ihrem Lager zum Aufträge hinzu und beobachten Sie, wie sich Ihr Lagerbestand automatisch aktualisiert. Verkaufen Sie Zubehör mit nur einem Klick.
Mehrere Lagerbestandsstandorte
im Blick behalten
im Blick behalten
Überprüfen Sie die Verfügbarkeit von Teilen
in allen Lagern Ihres Servicezentrums ganz einfach in einer einzigen Ansicht, ohne lästiges Umschalten zwischen verschiedenen Inventaren.
in allen Lagern Ihres Servicezentrums ganz einfach in einer einzigen Ansicht, ohne lästiges Umschalten zwischen verschiedenen Inventaren.
Schnelle Produktsuche per Barcode
Schnelle und intelligente Produktsuche über
alle IDs hinweg, einschließlich Namen, Codes, Seriennummern, SKUs und Barcodes.
alle IDs hinweg, einschließlich Namen, Codes, Seriennummern, SKUs und Barcodes.
Außergewöhnlicher Kundenservice in Ihrer Computerreparaturwerkstatt
Diese Überschrift und Beschreibung betonen
die Bedeutung erstklassigen Kundenservice und wie Ihre Software die erforderlichen Tools zur Verfügung stellen kann, um dies zu erreichen. Sie spricht die Wünsche
des Geschäftsinhabers an, Kundeninteraktionen
zu optimieren und sie zufrieden zu stellen.
die Bedeutung erstklassigen Kundenservice und wie Ihre Software die erforderlichen Tools zur Verfügung stellen kann, um dies zu erreichen. Sie spricht die Wünsche
des Geschäftsinhabers an, Kundeninteraktionen
zu optimieren und sie zufrieden zu stellen.
Verbessern Sie jetzt Ihr Kundenerlebnis
Bleiben Sie bei jedem Schritt informiert
Echtzeitinformationen sind entscheidend
für erfolgreichen Service. Automatische Benachrichtigungen in jedem Stadium
des Bestellprozesses, von der Aufnahme bis
zur Fertigstellung der Arbeit, gewährleisten zeitnahe Updates für Ihre Kunden.
für erfolgreichen Service. Automatische Benachrichtigungen in jedem Stadium
des Bestellprozesses, von der Aufnahme bis
zur Fertigstellung der Arbeit, gewährleisten zeitnahe Updates für Ihre Kunden.
Integriertes Kundenportal
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, ihren Bestellstatus unabhängig über den QR-Code auf ihrem Beleg zu überprüfen. Dies vermeidet unnötige Anrufe Ihrer Kunden bei Ihrer Reparaturwerkstatt.
Automatische Anfragen zur Bewertung der Servicequalität
Verbessern Sie Ihren Kundenservice ohne
den manuellen Aufwand. Unser System sendet automatisch Benachrichtigungen an Kunden
und bittet um ihr Feedback zu den erbrachten Dienstleistungen. Dies spart nicht nur Ihrem Personal die repetitive Aufgabe, Kunden zu kontaktieren, sondern stellt auch sicher, dass Sie kontinuierlich wertvolle Einblicke sammeln,
um Ihren Service zu verbessern.
den manuellen Aufwand. Unser System sendet automatisch Benachrichtigungen an Kunden
und bittet um ihr Feedback zu den erbrachten Dienstleistungen. Dies spart nicht nur Ihrem Personal die repetitive Aufgabe, Kunden zu kontaktieren, sondern stellt auch sicher, dass Sie kontinuierlich wertvolle Einblicke sammeln,
um Ihren Service zu verbessern.
Welche Herausforderungen möchten Sie mit HelloClient in Ihrer Computerreparaturwerkstatt bewältigen?
Möchten Sie Ihre Abläufe optimieren, lästige Aufgaben automatisieren oder die Kundenzufriedenheit steigern? Lassen Sie HelloClient Ihre Computerreparaturwerkstatt revolutionieren.
Steigern Sie Ihren Computer- und Laptop-Reparaturservice
mit der HelloClient Mobile App
mit der HelloClient Mobile App
Die ultimative Mobile App für Ihr
Computer-Reparatur-Servicecenter:
⚡️ Bequemes Anzeigen und Verwalten von Bestellungen: Bearbeiten Sie alle Bestellungen effizient und behalten
Sie die Reparaturstatus direkt von Ihrem mobilen Gerät aus im Blick.
⚡️ Sofortige Foto-Uploads zu Bestellungen: Erfassen und laden Sie relevante Fotos zu jeder Reparaturbestellung hoch, ohne die App zu verlassen, um die Dokumentation und Kommunikation zu optimieren.
⚡️ Aufgabenzuweisungen für das Werkstattpersonal: Delegieren Sie Aufgaben einfach an Ihre Techniker,
um eine zeitnahe und effektive Durchführung
von Reparaturaufträgen sicherzustellen.
Computer-Reparatur-Servicecenter:
⚡️ Bequemes Anzeigen und Verwalten von Bestellungen: Bearbeiten Sie alle Bestellungen effizient und behalten
Sie die Reparaturstatus direkt von Ihrem mobilen Gerät aus im Blick.
⚡️ Sofortige Foto-Uploads zu Bestellungen: Erfassen und laden Sie relevante Fotos zu jeder Reparaturbestellung hoch, ohne die App zu verlassen, um die Dokumentation und Kommunikation zu optimieren.
⚡️ Aufgabenzuweisungen für das Werkstattpersonal: Delegieren Sie Aufgaben einfach an Ihre Techniker,
um eine zeitnahe und effektive Durchführung
von Reparaturaufträgen sicherzustellen.
Steigern Sie die Online-Präsenz Ihrer Computerreparaturwerkstatt auf Google, TrustPilot
und Facebook
und Facebook
Gewinnen Sie volle Kontrolle über den digitalen Ruf
Ihrer Computerreparaturwerkstatt mit unserer intelligenten Rufmanagement-Plattform. Entwickelt, um mühelos hervorragende Bewertungen zu sammeln, hebt unsere Lösung nicht nur
Ihr Markenimage hervor, sondern zieht auch mehr Kunden
an und steigert letztendlich Ihren Umsatz.
Ihrer Computerreparaturwerkstatt mit unserer intelligenten Rufmanagement-Plattform. Entwickelt, um mühelos hervorragende Bewertungen zu sammeln, hebt unsere Lösung nicht nur
Ihr Markenimage hervor, sondern zieht auch mehr Kunden
an und steigert letztendlich Ihren Umsatz.
Übernehmen Sie jetzt die Kontrolle über Ihren Ruf
Vorab generierter QR-Code
für die Rezeption
für die Rezeption
Eine sofort einsatzbereite Lösung, die es Ihrem Rezeptionspersonal erspart, sich daran
zu erinnern, nach Bewertungen zu fragen.
zu erinnern, nach Bewertungen zu fragen.
Sofortige Erfassung negativer Bewertungen
Verhindern Sie, dass negative Bewertungen veröffentlicht werden. Bewertungen mit negativem Inhalt werden direkt an den Geschäftsinhaber weitergeleitet, um angemessene Maßnahmen
zu ergreifen.
zu ergreifen.
Sparen Sie in Ihrem Werbebudget
Detaillierte Berichte über Ihre Werbekanäle helfen Ihnen dabei zu erkennen, wo Ihre Kunden Informationen über Ihr Servicecenter finden.
So können Sie entscheiden, ob Sie in bestimmte Kanäle weiter investieren möchten.
So können Sie entscheiden, ob Sie in bestimmte Kanäle weiter investieren möchten.
Preisoptionen, maßgeschneidert für Ihre Reparaturwerkstatt. Kostenlos starten.
Unbegrenzte Benutzer. Keine Kreditkarte erforderlich.
Testphase
$0
- Die Testphase umfasst:
- ⚡️ Bis zu 40 anfängliche Aufträge
- Testen Sie die Effizienz unseres Systems, indem Sie bis zu 40 Service-Aufträge verwalten.
- ⚡️ Vollzugriff auf alle Funktionen und Integrationen
- Erleben Sie die vollständige Palette von Funktionalitäten, von der Lagerverwaltung bis zur Kundenbeziehung.
- ⚡️ Live-Chat-Support
- Erhalten Sie sofortige Hilfe und Anleitung über unseren Echtzeit-Chat-Service.
Fordern Sie jetzt Ihre 40 kostenlosen Aufträge an
Alles-in-Einem-Plan
✨ Sparen Sie für 2 Monate
mit jährlicher Zahlung
mit jährlicher Zahlung
$9 monat
- Der Plan enthält:
- ⚡️ 1 Standort
- Verwalten Sie Ihr Reparaturgeschäft von einem einzigen zentralen Standort aus.
- ⚡️ Unbegrenzte Benutzer
- Fügen Sie so viele Teammitglieder hinzu, wie Sie benötigen, ohne zusätzliche Kosten.
- ⚡️ Unbegrenzte Aufträge
- Bearbeiten Sie eine unbegrenzte Anzahl von Service-Aufträge, um den Kundenanforderungen gerecht zu werden.
- ⚡️Alle Funktionen und Integrationen
- Von der Lagerverwaltung bis zur Kundenbeziehungspflege - alle erforderlichen Tools sind enthalten.
- ⚡️ Live-Chat-Support
- Echtzeitunterstützung, wann immer Sie sie benötigen, um den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse zu gewährleisten.
In wenigen Sekunden loslegen
Melden Sie sich kostenlos an und beginnen Sie mit der Verwaltung Ihres Computer-Reparaturdienstes
Genießen Sie eine Testphase mit den ersten 40 Bestellungen absolut kostenlos. Keine Notwendigkeit,
eine Kreditkarte anzugeben.
eine Kreditkarte anzugeben.
Effizienter Betrieb auf jeder Ebene Ihrer Computerreparaturwerkstatt
Empfangsmanager
Sucht effizient nach Kunden
in der Datenbank, verwaltet Reparaturaufträge, lädt Fotos
von Geräten hoch und weist jedem Auftrag einen Techniker zu.
in der Datenbank, verwaltet Reparaturaufträge, lädt Fotos
von Geräten hoch und weist jedem Auftrag einen Techniker zu.
Haupttechniker
Greift auf Aufgaben aus einer umfassenden Serviceliste zu, zieht Komponenten, die auf Lager sind, aus dem Inventar ab,
und kennzeichnet fehlende Teile
zur sofortigen Beschaffung.
und kennzeichnet fehlende Teile
zur sofortigen Beschaffung.
Administrator
Überwacht Zahlungen, druckt Rechnungen und Quittungen bei Bedarf, verfolgt sowohl Einnahmen als auch Ausgaben und kümmert sich um die Lohnberechnung.
Geschäftsinhaber
Erhält detaillierte Berichte über Umsatz, Rentabilität, Lagerumschlag und die Leistung der Techniker.
Ihr Geschäft mit HelloClient
Ihr Wettbewerber
Serviceberater.
Immer vertraut mit dem Kunden und der vollständigen Reparaturhistorie ihres Computers oder Laptops.
Immer vertraut mit dem Kunden und der vollständigen Reparaturhistorie ihres Computers oder Laptops.
Zeitsparende Quittungen.
Optimieren Sie das Kundenerlebnis, indem Sie Quittungen mit QR-Code ausstellen, auf denen der Bestellstatus einfach verfolgt werden kann.
Optimieren Sie das Kundenerlebnis, indem Sie Quittungen mit QR-Code ausstellen, auf denen der Bestellstatus einfach verfolgt werden kann.
Lagerverwaltung.
Ihr Manager kann Teile mühelos nachbestellen, dank der automatischen Benachrichtigungen bei Erreichen des Mindestbestandlevels des Programms.
Ihr Manager kann Teile mühelos nachbestellen, dank der automatischen Benachrichtigungen bei Erreichen des Mindestbestandlevels des Programms.
Nach Abschluss der Reparatur sendet das System automatisch eine Nachricht zur Einholung des Kundenfeedbacks zu den erbrachten Dienstleistungen.
Umgang mit negativen Bewertungen.
Bereit, negative Bewertungen online abzufangen und Ihnen die Möglichkeit
zu geben, Probleme zu beheben, bevor sie sich auf Ihren Ruf auswirken.
Bereit, negative Bewertungen online abzufangen und Ihnen die Möglichkeit
zu geben, Probleme zu beheben, bevor sie sich auf Ihren Ruf auswirken.
Analyse der Werbeausgaben.
Bewerten Sie die Rendite Ihrer Werbemaßnahmen und helfen Sie Ihnen,
Ihr Budget effektiver zu verteilen.
Bewerten Sie die Rendite Ihrer Werbemaßnahmen und helfen Sie Ihnen,
Ihr Budget effektiver zu verteilen.
Den Benutzer in den Mittelpunkt unserer
Aufmerksamkeit stellen
Aufmerksamkeit stellen
Personalisierte ImplementierungWir hören auf Ihre spezifischen Anforderungen und unterstützen Sie bei
der nahtlosen Implementierung von HelloClient. Wir werden Daten aus Ihrem bestehenden System übertragen, einschließlich Aufträgen, Kunden, Inventar, Dienstleistungen und Verzeichnissen.
Sofortiger Chat-SupportVon dem Moment an, in dem Sie HelloClient verwenden, haben Sie Zugang zu Echtzeit-Chat-Support. Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung,
um Sie bei der Nutzung von HelloClient zur Bewältigung Ihrer geschäftlichen Herausforderungen und zur Steigerung der Rentabilität zu unterstützen. Egal, ob Sie eine Frage haben oder auf ein Problem stoßen, sofortige Hilfe ist nur eine Chat-Nachricht entfernt.
WissensdatenbankErhalten Sie Zugang zu unserer ständig aktualisierten und gepflegten Wissensdatenbank, die vollständige Schritt-für-Schritt-Anleitungen und Tutorials enthält, um reibungslose Abläufe in HelloClient sicherzustellen.
Hilfe bei der Auswahl der AusrüstungWir werden Ratschläge zur Integration einer Online-Registrierkasse
und eventuell benötigter zusätzlicher Ausrüstung geben.
Wir haben etwas, auf das wir stolz sein können
- 4.9Durchschnittliche Bewertung in der Kategorie "SSoftware für Computerwerkstätten" basierend auf Benutzerbewertungen von Capterra, G2 und GetApp.
- +100000Reparaturaufträge werden
von Reparaturwerkstätten täglich
in die HelloClient-Software eingefügt. - 99,8%Dies ist die durchschnittliche jährliche Verfügbarkeit (Serviceverfügbarkeitsrate)
für HelloClient.
Was unsere Nutzer sagen
Häufig gestellte Fragen zu HelloClient für Computerreparaturwerkstätten
HelloClient ist eine Software für Computerreparaturwerkstätten, die den gesamten Reparaturprozess von Computern von der Diagnose
bis zur Auslieferung verwaltet.
bis zur Auslieferung verwaltet.
Mit integrierten Diagnosefunktionen, Reparatur-Tracking und einem effizienten Arbeitsplan-Tool hilft HelloClient Technikern, den Reparaturprozess
zu optimieren.
zu optimieren.
Ja, die Computereparatur-Tracking-Funktion ermöglicht es, den Status jeder Reparatur in Echtzeit zu überwachen.
Während HelloClient hauptsächlich als Software für Computerreparatur entwickelt wurde, bietet sie auch Funktionen, die für die Reparatur anderer
IT-Geräte nützlich sein können.
IT-Geräte nützlich sein können.
Durch automatisierte Arbeitsplan-Tools, detaillierte Reparatur-Diagnosesoftware und Managementfunktionen hilft HelloClient, Arbeitsabläufe zu straffen und den Kundenservice zu verbessern.
Obwohl HelloClient benutzerfreundlich ist, bieten wir Computerservice-Software-Schulungen an, um sicherzustellen, dass Sie alle Funktionen voll ausschöpfen können.
HelloClient legt großen Wert auf Datenschutz und verwendet aktuelle Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass alle Computereparatur-Daten
sicher sind.
sicher sind.
Ja, wir bieten eine kostenlose Demo von HelloClient an, sodass Sie die Software für Ihre PC-Werkstatt unverbindlich ausprobieren können.
Absolut. Unsere IT-Reparaturwerkstatt-Software kann in eine Vielzahl von Tools und Diensten integriert werden, die in der Branche häufig
verwendet werden.
verwendet werden.
Mit seinem ganzheitlichen Ansatz, von Reparatur-Management bis zu spezifischen Diagnosetools, bietet HelloClient eine umfassende Lösung,
die sich perfekt für moderne Computereparaturwerkstätten eignet.
die sich perfekt für moderne Computereparaturwerkstätten eignet.